本文关键词:微商、社群电商
作者:杜一笑 V信:yserve
当越来越多的创业者纷纷扎入一些时髦的互联网名词时,我的第一反应是,泡沫(泡沫=商机=钱)经济来了。在这个概念驱动大于产品驱动的时代,当一切都在变的时候,有一种东西永远不变,那就是商业逻辑。
这里我就说说在微商和社群电商方面我的一些个人观点。
微商,一杯62度的烈酒
众所周知,通过微信高度粘合性的熟人关系链传播,微商迅速在朋友圈引起了病毒式的繁殖。但由于太过依赖微信朋友圈的传播途径,在产品质量和用户的购物体验上 跟不上的情况下,很快被贴上了“杀熟”、“传销”的标签。在利益的驱使下,一些急功近利的微商们不仅不反省产品的实用性,反倒变本加厉地以“金字塔拉人头 的代理”模式彻底将这个行业污名化了。
从去年五月份,几乎所有的微商团队的业绩迎来了断崖式的下滑,有的从此一蹶不振,有的垂死挣扎,有的转型升级。直到平台微商的兴起,这一现象才逐步好转。然而,转型后的微商元气大伤,面临着流量低、场景单一、转化率低下等多重困境。
回顾前几年我们经常在朋友圈看到的微商产品,大家会发现,俏十岁没了,奇迹面膜没了,韩国的蜗牛霜没了,韩国的马油毁容了,神皂也淡了,突然间撕拉唇彩也不火爆了,突然间薰衣草小熊没有了,突然间柠檬杯没有了,突然间破洞丝袜冷清了,突然间好多爆款不见了……这一切绝非偶然,微商起于时代,灭于趋势,认清形势,远离爆款,才是微商发展长存之道。
以我曾经做过传统线下快销品的经验来看,凡是能够成为线下爆款的产品都是大企业,大品牌。为什么是他们?很简单,不管产量多少,大企业都是标准化、流程化的生产,属于高品质、真优质的商品。大家可以看看微商圈里面有几个产品是自己在建厂生产的?几乎全部都是贴牌。就拿我自己来说,曾经第一次创业就是干着贴牌产品的事情做线下市场销售,最风光的时候是做了6个省的渠道市场。导致项目失败的也就正因为是代加工环节,使得产品出现各种问题。所以只有高品质的,质量稳定可靠的才敢在线下满怀信心的推广,然而在今天的微商圈子中那些所谓的“爆款”如果做线下,估计迎接他们的不是板砖,而是鸡蛋了。
从我对微商长期观察来看,今年微商模式变化特别大,现在采取O2O模式的最多,所以纯线上定位的微商产品就千万不要去做爆款,这样你还可以多活一年,多赚一年钱。不信你就试试,你拿什么优势跟传统线下品牌产品竞争?
就靠微商这个名字?你要明白有趣好玩并不等于就可以尽情赚钱。开始火爆但几个月就销声匿迹的微商产品已数不盛数,这样只会害了消费者更害了自己。传统微商的利益链条上,最赚钱的就是品牌所有者和总代理,绝大多数下家只能靠在社交媒体发展代理来得到收益。而且真正能够月入过五位数的也不过20%,几乎50%都是月入四位数一下。如今洗脑的微商已经被淘汰,微商逐渐展开了对行业的大洗牌。
现在微商已经从原来所谓的晒爆款、暴富、千人大会变成晒培训、零售和团队,从朋友圈营销扩展到微博橱窗、朋友圈、会销和O2O营销,从多层级转化为三级内或一级扁平化为主,从囤货卖代理转化为一件代发(其实这个跟压货是一回事,要想利润最大化你先的付款进货,只是厂家帮你做库存保管而已)。微商的爆发式增长使许多草根一夜成名,但其商业模式存在不可持续、透支信任等弊端,接下来行业要冷静思考产品和品牌出路,不宜盲目跟风转型,否则又将在新一轮的萎缩和洗牌中被淘汰出局。
总之,决定微商能够赢利无外乎:产品的差异化、产品品质、是否高频、品牌区分度(高)、产品是否有延伸性、客单价如何、毛利等因素。
微商,犹如一杯烈酒,能喝的人自然觉得浓香甘甜,只是喝的过程舒服,醒来后却发现房间吐得一塌糊涂。
社群电商,人人可参与的商业模式
社群电商指的是在某种行业里有着专业的技能和超大的影响力的人如何利用自己的品牌效应,聚集粉丝来为自己的产品传播和交易,已达到商业上的变现。在社群电商里,内容是媒体属性,用做流量入口;社群是关系属性,用来流量沉淀;商业是交易属性,实现流量价值。
简单理解即内容+产品+服务。内容是连接个体与个体之间的载体,产品是社群得以长久存在的核心,而服务则为目的。把相同价值观的人聚合起来,让他们掏钱,为他们服务。这是移动互联网时代很多人都想干的一件事。当相同价值观的一群人产生强关系后,将会产生新的价值。当社群推动人与人之间的协作方式效率不断提高,社群不仅仅是人的聚合,更是连接信息、服务、内容和商品载体。同时,依托于较为完善的支付体系、云服务,围绕自身内容、品牌及圈子。例如,传统模式如广告、电商等随着社群经济大环境的发展和社群文化不断深入而持续深化,如会员制、品牌合作、搭建平台、衍生产品等新兴模式也为社群商业化发展提供了更多可能,未来围绕社群内容与品牌的前向收益或将继续增加。
从事社群经济实践两年多以来,我一直在摸索一条社群电商运营健康发展之路,但是在这一路上看到太多社群无疾而终,就如乱世时的各种起义军,昙花一现。
为此我专门针对近100个产品型社群进行了分析,在我看来社群电商是以创社群文化生活为前提,以产品服务为根基,通过一手抓产品,一手抓营销,一手创社群,一手建渠道,一手吸粉丝,一手搞社交的6个1体系来形成其健康完整的生态闭环。
在此,我将社群电商运营6个1体系以我现在的一笑社群电商项目为例,给大家详解,以便于大家能够更好的来理解社群电商。
一、在产品方面
携手百e国际,运用脂老虎酶控减脂技术——遵循科学减脂三大原则:能量负平衡、低升糖、全营养,真正实现消费者渴求的健康安全快速减肥!此项减脂技术在中国应用仅半年时间,已经帮助近十万肥胖患者成功健康减脂。 其发明者是陈兵教授,他是中国唯一一位参与了迄今为止世界肥胖医学领域最大的一项研究工程——肥胖基因图谱的研究,也是首位参与发现第一肥胖基因FTO的中国学者。
二、在营销方面
运用社群独特的裂变方式以及产品自带的社交属性,通过一系列的内容营销、场景营销、社会化营销(各大自媒体平台账号打造)等相关营销工具,从而达到产品在营销过程中的独特优势。例如:体脂训练营,粉丝沙龙、周末聚,杜海涛明星减脂营,挑战吉尼斯世界纪录、百e国际2016环西湖马拉松、“关爱肥胖人士、我们在行动”等活动。
三、在社群方面
运用社群经销连锁模式,秉承谁参与谁受益(收益)的原则,让其人脉资源得到有效整合并实现资源变现,让每一个合伙人都拥有自己的社群,总部负责统一运营,统一背书,统一推广,给到创业者一整套系统化、标准化、流程化的社群运营方案,使其能够简单高效运作。
四、在渠道方面
帮助有能力的合作伙伴成立线下减脂交流中心,充分利用脂老虎的异业联盟优势与能够进行业务融合的行业进行资源整合,拓展更宽更深的业务渠道。
五、在粉丝方面
通过产品塑造让每一位参与者成为最专业的体脂管理师,通过社群知识,自媒体知识培训,让每一位参与者都成为达人,成为网红,从而获得更多的流量与粉丝。
六、在社交方面
利用产品自带的社交属性定期、不定期举办线上、线下联谊会,并根据用户的兴趣爱好举办一些小聚会、小活动、小游戏等。
在社群电商体系中,每个人既是创造者、又是投资者、又是用户。
写在最后
任何一种商业形态都会经历一个从泡沫神话到理性成长的过程,继续喝酒还是跟我一起下棋,我相信大家心中已经有了答案。最后我只是想说,如果你遇见了靠谱的事儿,遇到了靠谱的人,那就赶紧去拧成一股绳,否则,有成了路人。