作者：小歇叫瘦
作为一个有八九年经验，一步一步走来的HR或内控管理与执行者，资历不多不少，刚刚好。所以跟一些企业一样，遇到了自己的瓶颈期(说白了，上-难逢机缘，下-不再甘心)。于是，时常会幻想如果自己有一间公司，首先会要什么样的人去组成自己的队伍。
那就简单说说我怎么从面试中选人，在经历同等下(注意，是经历，而不是经验，经历可以直接找到数据源，经验却未必等同于经历，以后有机会再写经历与经验)，我会选什么样的人。
1.我不信铁打的营盘流水的兵
有句名言叫“地球少了谁都一样转”。确实，一点没错。但那是地球。企业不是。
企业毕竟是由人组成的，没人转不起来；企业也可以因为人而歇菜，一个“企”字，就是人止，始于人亦止于人。
这个铁打的营盘流水的兵，最早是听万达的小伙伴说的。如果非要说营盘，鼎盛时期的企业，诸如现在的腾讯、华为、格力，包括万科万达融创，都可以算，至少在某一个时期。但是大多企业，在当今萧条的实体经济和转型变革风潮中，绝对不敢自诩为“铁打的营盘”吧。
前者是“吸引”人才，后者是“招”人才。
所以，很多时候还得靠“招”。招什么人，就开启了企业或部门内控的第一步。你招的人，至少直接关系到近两三年你累不累。
2.我喜欢看他们写字
很多应聘者，包括同行，会觉得打印了简历，没必要再现场填写应聘信息表。其实，我也觉得理论上没必要。但是，仍然会让他填。
除了核对与此前简历信息是否一致及获取更详尽的信息外，我会看他写的字，看他写的态度。
俗话说，见其字便知其人。字写得好，是成功应聘的第一步。但是，所谓的好，并不是指硬笔书法的好。因为HR不是书法家，他没有资格评判字的好与丑。某些大书法家写的字，我们未必喜欢。
应聘者腿不抖脑不晃地认真填完，基本就能保证字迹工整，卷面清晰。这样的人做事，不会吊儿郎当。
应聘者前后字迹缓急一致，没有明显地越来越草越来越不耐烦，排除手酸的自然降质外，表示他不是做事急躁没有耐性的人。
应聘者能填的都填完，有的还能从头到尾扫一眼，说明他诚心来应聘，并珍惜这次被通知面试的机会。为什么说能填的都填完而不是全部填完，有些信息在我自己求职过程中，都觉得不妥，比如父母/兄弟/子女的姓名职业和电话，职业可以填(家庭成员组成氛围的影响或资源)，但是姓名和电话可以入职后补上。毕竟这个信息双刃剑的社会，在双向未确定选择前，不涉及胜任特征参考的，应尊重对方隐私。而空出很多格子的，比如以往业绩，除空白经验的应届生，本身可能对这次机会可有可无，或者根本就是开头说的有经历无经验、不懂提炼，就算做过管理者，也是个冒牌管理者，多半也未提前了解过应聘公司的轮廓。
这一切，就是态度问题了。
3.交流，我只听条理和思路
面试，并不是居高临下的考试，更多是一种平等交流。你可以在这个过程中，知道其他企业的模式或现状，知道同样的部门不同的亮点，说不定对方的优秀还对自己得以影响。
基层员工，听他做了哪些事，某事有几个步骤，涉及哪些部门，能不能说出大概的条理。中层的主管/经理，听他统筹的范围，安排事务的思路，一个项目分几步计划，突发情况如何控制。高层的，我没招过，一般不是招来的。
记得当时在某控股应聘，那是一个带有总助性质的综合主管，中心老总问我如何看待与其他中心或部门的沟通。如果我是一个专员，我会说得很散，巴拉巴拉一堆诸如发邮件打电话面谈开会等等要开始跑偏的回答。但那天可能早上吃了十个鸡蛋，思路那是相当清晰。
我说：“首先我会弄清您的目的、您想要的结果，然后去和其他部门相应的对接人沟通；如果初次沟通没有达成一致，那就把争议点带回来给您，为下次沟通做准备，直到沟通达成一致。并在过程中把控时限。”很简单的几句，啪地一下被录用。这在后来的工作中，证明不是运气，是真真正正地实操啊。这就是有思路与没思路说出的不同的话语。大脑，控制了嘴巴；经验，造就了思路。
4.做HR需要一点天份，需要知道选哪种品质
很多人考了企管职业证后，又去考心理咨询师。很努力，未来行业发展趋势也会需要这些证明。但是，有位资深前辈，对我说过，做HR是需要天份和这方面的灵性，并认可我有点灵性。
很多人力资源管理经验可以罗列，但有的还是要自己悟。能不能悟透，就因人而异了。
比如，在交谈的过程中，就感觉到对方对于职位是否合适，而不是最优秀。我们看过很多悬疑破案的警片，对吧，里面的犯罪嫌疑人侧写，有点类似。学习心理学，可以掌握；有天份的话，就完全可以应付招聘中的运用。
如果我选一个专员，我在一次交谈中基本就可以判定出是否具有服从性。有这一点就够了，执行力责任心都不是问题。
如果我选一个工程师，我就倾向于听他是不是个实在人。有这一点就够了，处理问题的及时性和配合度都不是问题。
当然实际情况是，很多部门负责人的选择会和HR不一致，看企业的用人决定权在谁，有没有分级制定权限了。
选了不同的人，一个时期内，企业都可以运转维稳；但要提升效率，要形成核心竞争力，要经久不衰，就要看选了什么人(包括剔除)，给了他什么，又吸引了谁。
以上，也是个人侧重点，写的也有限。毕竟，我也是个瓶颈中人，毛病不少；我也只是幻想有间公司，也许实际会选择不同的对象。世界和时代唯一不变的就是在变。这个学问，如果还有机缘，需要一辈子去学习总结。
