做销售员的时候，我们每天都要面临大量的拒绝，比如：

你热情洋溢的问客户有没有兴趣了解，客户面无表情地回答三个字，没兴趣；

你兴致勃勃地向客户推荐你的产品，客户面若冰霜地说不考虑；

……

这整整一天你陌拜了300组客户，但是面对的都是拒绝，但突然到第301组客户的时候，你推荐你的产品，客户表示了极大的兴趣：好，给你两分钟，你介绍一下吧。

两分钟!这宝贵的两分钟！你该怎样用简明扼要的语言，把自己产品的优点展现给客户呢？

卖点卖点还是卖点。于是你极尽所能的第一条第二条第三条等介绍了产品的优点，但客户摇摇头说：前面那一家也有卖的，和你的东西差不多，但是它比你的便宜多了。

你不仅垂头丧气，当然你如果想留住这个客户，那也只能在价格上做做功夫，这样就导致产品不卖还好，一旦出售，但也赚不了什么钱。

这说明什么呢？在商品极大丰富化的今天，同质化的商品实在是太多了，那大家介绍出来的卖点几乎千篇一律，凸显不了产品独特优势，那只好打价格战，最终都变得无利可图。

美国消费者协会主席艾拉马塔莎说，我们现在正从过去大众化的消费进入个性化消费时代，大众化消费的时代即将结束。

那现在的市场就向商家提出了更高的要求，对自己的产品赋予不同的卖点，不同的个性，就显得十分重要。那如何做到这一点呢？

第一，从根本上去控制：设计理念走差异化路线

现在产品同质化严重，走的都是大众化路线，那在设计和生产产品的时候，就需要加入一些独特的设计理念，个性化的追求，努力做到人无我有，人有我异，人异我新，来为自己的产品打出个性化标签。

我们现在用的最普遍的智能手机，从表面上来看，手机的功能大致都是相同的，可以满足打电话发信息功能，还有一些娱乐功能等待。但是有一些商家在设计之初就给自己的手机打造了独特的个性：比如商务手机啊，音乐手机啊、女性手机等等。

小米手机的创始人雷军就更是独辟蹊径，他将手机品牌定位为发烧友手机。意思是为那些喜欢捣鼓手机，喜欢DIY，喜欢个性、喜欢刷机的手机发烧友定做的。其功能既有趣又好用，非常深入人心，令发烧友们趋之若鹜。

还有海尔集团为了让自己的产品更具有特点和市场竞争力，就提出了你来设计，我来实现的口号，向消费者征求对家电产品的设计意见。其中包括性能、款式、色彩、大小等等。

凡事预则立。在设计之初就加入了独特的理念，个性化特点，在市场上形成一道独特的风景线，从而也占领了霸主地位。

第二，在销售过程中制定产品的卖点

那很多人要讲了，产品已经定型，它有什么卖点也就摆在这里，还如何走差异化路线，让自己的产品从琳琅满目的商品中脱颖而出呢？

当然，这也可以通过我们精心策划去赋予产品一定的卖点，从而让产品突显它的差异化，来形成它的竞争优势。

01、当商品同质化，我们可以通过服务来增加卖点

比如同样都是购物超市，有些超市在货架上方都设有轨道，轨道上有行走的“购物袋”。

原来这是超市设立的悬挂链分拣系统，是为线上订单的客户所特别设立的特色化服务。

当超市接到线上订单后，超市拣货员不用满场跑，各个分区专员在自己的区域内就可以很快拣好货，通过该系统传输至后场进行包装。效率非常高，这种个性化服务也非常受欢迎。

02、有些产品可以通过售后服务、零件折换的方法增加卖点

这个方法非常适用于汽车销售。

比如客户在几款汽车之间，比较来比较去，也发现不了有特别明显的优势，那你就可以从售后服务来增加产品的卖点。

具体怎么操作呢？可以提出一些问题，来引导客户自己去提炼出你所讲的这个产品的卖点。

销售员：先生/女士，买车后车子需要定期保养，那如果我们这里能向您提供保养折扣活动，比如免赠机油、免费四轮定位、优厚的零件折换条件等，您是否有兴趣了解一下？

03、良好的信誉保证、专业性都可以作为独特卖点

著名的汽车销售大使乔吉·拉德在每卖完一辆汽车的时候，都会按照客户提供的家庭住址给客户寄去一张卡片，卡片上会写上客户是在什么时间，什么地点买的车子，然后会告诉客户，一旦车子有什么问题，销售员将和他一同一并解决。

这是一种良好的信誉保证，久而久之，就形成了一个独特的卖点。客户不但信任乔吉·拉德，而且也因为他不同于其他的销售，也牢牢记住了他。所以客户也把很多的客户资源介绍给乔吉·拉德。也从而使他在销售业上创造了辉煌的成绩。

总而言之，打造产品卖点和个性化标签，还有很多。具体产品可以具体分析。但记住一个原则，可以让产品永葆新意，那就是：

突破思维，人无我有，人有我异，人异我新。做好它，才能让产品在激烈的市场竞争中占领一席之位。