1、做不到「结果导向」的危害

不以结果为导向，只做表面工作，把属于自己的任务完成了，就认为结果取得了，这就是一种典型的「手段目标化」的思维方式：在手段、方法、做法上设定目标，最后，偏离了本来应该去往的方向。

2、做不到「结果导向」的原因

做不到「结果导向」的原因有3个，分别来自于：环境、认知和能力训练。

2.1 身份决定认知

将自己定位为一个「执行者」，认为结果都是别人要求的，而自己能够涉及的只是任务，围绕着任务赶紧去执行，更容易形成好评和认可，更利于自己的发展。

这种执行者的角色，在刚刚进入职场的年轻人身上容易出现。他们没有太多的机会去进行更大范围的判断和决策，必须要把领导和上级交办的任务给做好，才有可能让能力提升，进而接触到更大的事项和范围。

但是任何价值都是有边界的，任何好东西持续做之后，它的收益都会大幅度收敛，甚至会出现负向的收益。

2.2 缺乏结果导向的基本认知

「结果导向」是一种思维方式，思维方式的构建必须有具体的实际体验来支持，把一次次做好之后，形成了认知，并且总结抽象后，形成概念。通过驱动概念来让自己的行为优化，才能够呈现一种思维方式。

如果一件事你总是做错，是因为你不知道对的是什么样的。

一个明明很有益的事情，自己不仅不做，即便做了还做不到，还要打退堂鼓，告诉自己自己不能、不行、做不到，必然有一个原因就是：缺乏基本认知。认知就是这样的，如果你没有，你就不知道，能力提升就会缺乏方向，也不知道积累到什么方向去。

很多人的职业生活中就是这样的，自己不懂得去学习，也没有一个人在你面前把「结果」的思维方式告诉你，不会把寻求「结果」的话术讲给你听，你要如何去练呢？毕竟人都很容易被环境所影响，如果整个环境中的人都没有明确「结果导向」的思想，你要如何学会呢？

2.3 训练过程中，会有很大的挫败感

「结果导向」的训练，只有在「想不太清楚，也没有充分的能力去想清楚」的区域中去训练想清楚，才能让自己掌握「主动澄清结果」的能力。

3、解决方案

3.1 构建「结果导向」思想的理想条件：

（1）在你的环境中，有一位懂得这个概念的领导；
（2）他给你交办任务的时候，会让你去思考要取得什么结果；
（3）他会向你提出关键话术，并且根据你的回答给出精准及时的反馈；
（4）他还会把这套话术教给你，让你自己尝试着去向自己提问；
（5）他在你无法澄清的时候不断鼓励你，让你去犯错，并为你承担责任；
（6）他在你最终成果和预设成果不同的情况下，还能指导你去思考分析原因；
（7）他还会把你取得的每个经验，帮你固化，让你真正长出这种思想。

3.2 训练方法

首先，明确自己的身份。

（1）如果你是执行者，需要了解「领导期待的结果澄清的三个关键问题」：

• 对方要的结果是什么？
• 他为什么需要这个结果？
• 这个结果至少要做成什么样子，能够满足他的需求？

（2）如果你是初级管理者，请记得 WWR 问题：

• What：（在某范畴内）你想要的是什么？
• Why：（在某范畴内）这个对你来说为什么这么重要？
• Result：当你取得什么结果的时候，你认为想要的价值就能实现呢？

其次，一定要拥有认知。

获得认知的方式是学习，结果导向的思维中涉及很多概念，例如：期待、目标制定、澄清、SMART、迭代思维。这些概念你要提前了解，在具体应用的时候，可以帮助你把具体的实践体验和前人已经实践很久形成的概念进行打通，为你节省时间。

第三，多犯错、勇敢犯错！

对「失败」的认知影响了他的态度，而这个态度让他产出了行为。 越是躲开「失败」，距离「失败」就越近，越是拥抱「失败」，「成长、成就、成功」都会快速向你靠近。

对失败的态度越是自然、轻松、稳定，整个人就越有弹性、越灵活，成果可以快速产出，想要的未来就很自然地来到面前。

你从来都没有错过，怎么有自信心去做到呢？

设定一个结果，然后去围绕着结果做，如果错了，就赶紧认错，分析问题原因，萃取经验教训，快速迭代，这是符合成长的基本逻辑的。如果非要守着「正确」，那就会让自己的能力范围越来越小的。去设定结果、去做到结果、去犯错、去迭代就好。

所以，勇敢去犯错，主动去犯错，努力去让自己可以犯错！

目标就在眼前，但是达成目标的方式往往是出乎意料、甚至是完全相反的。你想要快的结果，慢是手段；你想要平衡的结果，变化是手段；你想要成功的结果，犯错是手段。

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