这一章的内容相较于之前的内容来讲，他将和善而坚定的态度，将正向引导，做你该做的等等这些的内容，做了一个规整，我们就来看一下，用行动而不是用语言，又该如何去做呢？

我跟你说过多少次，你怎么总是这样，总是不怎么怎么样，这些话不知道被多少父母愤怒的说过无数遍，也不知道，你自己是不是也会经常说呢？这句话，其实只有一个含义，就是表达父母的怒气，此外没有任何其他作用，事实上，当我们说多少次，意味着我们每一次的告知或者是说教都没有达到效果，孩子们学的会很快，通常告知就是不允许孩子做某个行为，然而结果常常与这个告知相反，于是孩子就学会了，他的行为可以不一致。

孩子通常是想得到关注，而且总是想得到越来越多，他们才不会，管得到关注的途径是否合适，而往往能得到关注的时候，是她不太乖的时候，试想一下，如果你的孩子能够很安静的在看书或者画画，或者说他有能力可以安静的自己看书，写字画画，当他来找你跟他玩，而你恰好手上又有一些事情在做的时候，你会不会跟他说？“亲爱的，你先自己去看会儿书吧，过会我就来跟你玩儿。”然后过会之后，你可能又会有别的事情，于是孩子觉得，我这样乖，好像不能让你跟我玩而不能得到你的关注，所以她会开始变得不那么乖，而当他，我那么乖的时候发现，你的注意力是可以被它吸引的，一旦他有这样的认知，觉得说如果我不是那么乖，你就可以关注我，那么，他可能就会用这种方式来引起你对他的关注，来确认自己的价值和地位。

而一旦孩子有了这个行为模式之后，你会发现，如果妈妈真的想改变孩子的行为，就需要用行动而不是语言，还应该意识到孩子产生这种行为背后的原因，然后尊重孩子，不是强迫他们改变，而是决定自己的行为。

而如果妈妈一直觉得孩子大了是可以讲道理的话，或者说，他应该能听懂这些道理，或者他需要懂得这些道理的理念，那么他一再的说而没有付出任何行动，很多父母都是会无休止的说教，孩子的每个行为背后都有目的，时间长了，孩子会对这种说教的行为产生免疫，成了“妈妈的聋子”，这样的“耳聋现象”，最后会针对所有对他讲道理的人，先是父母，接着就是老师，再往后可能就是社会上一些其他的人，而他们却继续采用这个方式，其实都是白费力气。

语言是用来沟通的，在发生冲突的时候孩子不愿意倾听，这时候的语言很有可能变成武器，冲突中无法通过语言来教导孩子，因为这时候他什么也听不进去，而妈妈这时候很容易，是在处于愤怒的情绪中，说什么都容易变成语言弹药，口舌之争就由此开始，有时候即使孩子什么都不说，她仍然在反抗，并通过他的行为表现出来，直接对抗和恶作剧是孩子最常用的方法。

很多时候妈妈都会说，你上次明明答应的好好的呀，你说了你会怎么怎么样啊，但是为什么每次都做不到呢？每一次都要一而再再而三的犯同样的错误呢，因为孩子表现出听的样子，可以达到他的目的，实际上他什么也没有听进去，他没有打算按照妈妈说的做，他表现出听话，最后仍然按照自己的想法去做，这样做很值得，如果妈妈能够真正观察和理解孩子的表情，就会明白孩子根本没把妈妈的话往心里去。

这就是让父母觉得很无力的一种状态，就是说多少遍都没用，说多少次都不会改，孩子一如既往，家长也是一如既往的身心疲惫。

还有一种情况，父母习惯用语言的方式就是吓唬孩子，她看到孩子身边有潜在的危险的时候，就会警告他们小心，如果他们真的听了我们的话都不去做，那么他们就会害怕，被吓唬的孩子很多都会胆小，比如家长可能会跟孩子说，小心那个水是烫的，不能动，小心那个台阶太高了不能跳，很多情况父母要做的就是保持沉默，通常当父母第1次尝试用沉默的方式，只是悄悄地观察孩子所处的环境是否安全的时候，会觉得有点困难，他们会觉得面临这样的挑战，必须做点什么，其实很快就会发现，安静的沉默不但可以减轻当时情形的紧张和压力，还能让气氛和谐愉快，然而有些妈妈闭上了嘴却没有安静，他们的脑子里仍然在大叫。

还记得前面说面对孩子的哭闹，我们需要做什么吗？面对一个尖叫失控的孩子，妈妈感到非常无助，试图用语言威胁给孩子施压，让孩子听话，而他的行为却与他的语言相反，她想让孩子停止大哭，却不明白自己应该采取行动离开这个环境，比如她会跟孩子说不要哭了，你再哭我就走了。而事实上你会发现，她跟孩子纠缠很长很长时间也不会离开，即使最后他忍无可忍愤怒的离开，这样的离开会给孩子带来被抛弃的感觉。事实上孩子刚开始哭的时候，只是泪水压力而已，不用太过在意。

因而坚定的行为可以表达家长的态度。而恐吓只会禁锢孩子成长的脚步，或者当孩子意识到这只是恐吓的时候就会变的毫无用处。

还有一种情况，就是孩子在家里作为小霸王的时候，家长会很生气，会去说教，会有惩罚，但是如果他在外面成为一个小霸王，然后受到外面其他人的指责，或者是责罚的时候，家长又会觉得他可怜，然后给予她安慰，而不是让他去承担自己行为的后果。这样的孩子无法在社会中生存，他希望有归属感，他在成人的世界里感到孤独，这样的小孩一直是个受宠的孩子，他的父母就像仆人一样不断满足她的需求，结果他们扼杀了他正面积极努力寻求归属感的天性，误导和鼓励了他的错误目的，让她觉得自己只有在挫败成人时才有归属感，而这样的行为在现实社会中往往会收到社会的惩罚。而往往这时候有可能就是一个无法承受的后果。

所以本章再次强调，面对冲突，妈妈保持冷静沉着的态度，尊重孩子，尊重自己，要维持约定的权利，就不会和孩子发生权利之争，他的态度孩子能够感受到，并且妈妈的行为能够言传身教的让孩子学会尊重，这是孩子非常需要的，这样的教导结果，需要通过行动来实现，而不是语言。

与其说给他听，不如做给他看，孩子的大脑发育，在他抽象逻辑思维发展出来之前，事实上所有的道理他都不能够理解，因为什么所以什么。因此与其告诉她一大堆道理，说因为这样所以才要那样做，如果你不这样做你就会怎么怎么样，还不如直接告诉他你需要做什么，引导他用正确的正向的积极的方式去寻求归属感。