【我的新知】
1.陶行知三颗糖的故事，陶行知先生了不起的地方就在于--在一个孩子都已经揍人了的情况之下，他依然在努力寻找这个孩子身上的优点。
反馈分为三个层级:没有能够及时反馈，给出的反馈为零，这是零级反馈；比零级反馈略好，给出了反馈，这是一级反馈；要求领导者说出对员工的评价，而且要给出理由，这是二级反馈。所以最有领导力的技巧就是:要善于发现他人的优点+表扬+为什么表扬。
陶行知这个故事打动人的地方就在于，他用三颗糖帮助孩子发现了三个优点:尊敬师长、见义勇为、知错能改。这就是有效的二级反馈。
【我的反思】
虽然在工作上发现别人的优点，从心底里很欣赏，但是没有表达出来，更谈不上去为什么表扬。
【我的行动】
鼓起勇气去表扬身边有正能量的人，上班积极，工作积极的人，在团队中一起进步的人。
