经常有一些毕业生问起产品经理是做什么的,产品经理怎么入门,作为一个在互联网行业浸淫快十年的老鸟,今天就想写写这个话题。
做一个产品经理,很多人认为主要的工作是开发一个APP,设计一些好玩或者牛B的功能,吸引用户下载并使用,这种认知是非常初级的。
老板开一个公司,不是来做公益的,追根到底是要赚钱的。所以这本质上是商业,是一门生意,至于做哪门生意,比如单车,出租车,冼脚,吃饭各行各业。互联网公司,也只是在这些生意的基础上结合互联网做一些改进或者创新来吸引用户来使用,或者通过互联网工具,提升效率,让用户爽而已。所以产品经理主要的工作,是在理解某一行业的商业模式上,结合互联网的一些东西,做一些创新或者吸引人的工具而已。
因此产品经理入门,切入点就要去了解这些行业是如何运作的,这就需要我们平时,把任何事物当作产品,理解万物皆产品的理念。
举个例子,我们每天都得去吃饭,当我们走进餐馆,我们需要考虑的是:
(1)站在老板的角度思考:这个饭店是如何怎么运作的,菜怎么定价,每个用户除掉成本可以赚多钱,当然这还不够,你得想像下第一批用户怎么来,用户来了,以后怎么留个好印象,让他下次再来。有没有一些招数。这时候,要依靠的必然是产品本身的竞争力。食材新鲜,健康,有机,无污染,加上好的主厨烹制才是最好的产品竞争力。有好的菜有时还不够,要做爆点,这个时候需要的就是线下各种各样的营销活动,送券,打折,抽奖等等。
(2)站在用户的角度思考:去这家店吃得爽不爽?所以,你得观察店里的整体的感觉如何,地面是否干净,灯光是否明亮,桌子是否干净以及摆放整齐。服务员的态度是否热情。这只是第一步。饭菜一上来,你得感受这饭是否好吃,是不是陈米做的饭,或者有没煮熟。菜的味道,色彩如何。吃完付钱,我们看看价钱如何,实惠不实惠,买单要不要排队?直到你走出店门,打一个饱嗝,心里觉得物美价廉,酒足饭饱了才是真的爽!
作为产品经理,要的就是寻找做产品的感觉,必须要用万物皆产品的眼光来看周围的每一个事物。可以是衣店,地铁站,便利店,超市,公园等,也可以是我们自己写的一封邮件,制作一份面试用的简历都是一个微小的产品。
只有对身边的每一个事物的产品感体验,以及深入的思考,才能让我们逐步找到做产品的感觉。也才能在产品经理这条路上越走越顺。