第一点,扩大自己的选择范围。当你决定是否要做某件事的时候,你就需要给自己敲警钟了,因为肯定肯定存在第三个选项,而且往往是更好的选项。当然,扩大选择范围也是有限度的,一般3到4个选项,你就能相互对比做出很好的决定了,所以要学会开阔思维。难道选项不是越多越好吗?并不是。经济学家巴里茨(Baritz)研究发现,当去超市购物,要从24种不同的果酱种挑选一种的时候,人们往往不知所措,巴里茨把这种现象称之为“决策失调”,主要是选择成本太高引起的,一定量的选择能提升人们的幸福感,“有选择比没有选择好”,但过多的选择就没那么好了。再来举个扩大选择范围的例子:
著名的化学家普里斯特利因经济原因在考虑要不要接受一位伯爵的家庭教师的工作。接受的话,伯爵让他搬到到伦敦去住,远离家乡。不接受的话,普里斯特利的家庭经济状况没法得到改善。但普里斯特利并没有把这个选择看成是非题,而是开始扩大视野和选择范围,积极主动地去跟伯爵协商。普里斯特利希望签订一个新的协议,能长期担任伯爵的家庭教师,但是平时还是住在家乡,只有伯爵真正需要建议和指导的情况下才去伦敦。而且还有一个附加条件,即便以后协议解除了,伯爵也需要付给普利斯特利150英镑一个月(这是一个很好的保险措施)。
当时也有很多非议,普里斯特利的朋友们都劝他不要去,理由是“高贵的科学家怎么能够侍奉权贵”。但普里斯特利并没有相信朋友们的一面之词,他主动地写信给伯爵的朋友,了解伯爵的为人,收到朋友们的一致好评,朋友们都称伯爵是个正直而善良的人,普里斯特利这才放下心来。没想到的是,伯爵愉快地接受了普里斯特利提出的新协议,在为伯爵工作了七年以后,普里斯特利和平地解除了与伯爵协议。伯爵也遵守了承诺,每个月付给他150英镑。在为伯爵工作的7年里,普里斯特利发现了氧气和植物的光合作用,发明了许许多多和我们生活息息相关的物品,是普里斯特利最高产的时期。这真是一个绝妙的选择!
第二点要预防自己的证实偏差,也就是说做出了决定要符合现实,人们的生活中总是更容易看到与自己的想法更相符的证据,那么这个时候你要学会防止这种谬误,与不同的人去交流让他们提出反对意见,或者自己试着反对自己。寻求外部朋友家人的帮助也能帮助你做好选择。刚从高中毕业的库里,马上要面临的是大学选专业,他从小想当一名药剂师,但不确定自己适不适合,而且能收集到的信息都是药剂师这个职业有利的部分(自证倾向),比如说,工作稳定,薪酬高,有技术含量,受人尊敬等等。库里想到了另一种方式来做决定,去小规模尝试,将自己的决定与现实相匹配,他暑假期间决定应聘药房的实习生,拿着微薄的薪水,甚至不拿薪水体验,去体验两个月的药剂师生活。两个月以后,库里发现自己还挺适合当药剂师的,所以他毫不犹豫地选择药剂师专业。现在,很多同学在选择专业时,根本没有想到自己是否会从事这个职业,是否喜欢,轻而易举的看专业名字名字就选了,并没有去体验尝试,这个代价是非常大的。
第三,要学会利用专家的基础比例和图像化的短期情绪来做决定。书中讲了一个生死决策例子,有一个20多岁的年轻人,名叫布莱恩,在体检的时候,检查出了一种奇怪的疾病,体内没法产生正常的红细胞。医生给出了两种方案:1.立即进行骨髓移植,但手术成功率只有30%,不成功的话会死亡。2.不进行任何的治疗,但是只有5到7年的预期寿命。这个时候,布莱恩的女儿刚刚出生。布莱恩要在很短的时间内做出决断,这应该是世界上最难做的选择了吧!布莱恩没有坐以待毙,主动查询病情相关的医疗文献,看看有没有好的治疗方法,然后咨询相关领域的专家,让专家给出手术成功的基础比率。基础比率这东西就像大众点评网的评分和淘宝网客户的评论,能够提供一个大概的参考。专家建议直接进行手术,因为布莱恩很年轻,恢复快。而且不同的治疗机构,手术成功率有很大的区别,建议他选择一所专注于这个领域的医疗机构,而不是找一些综合性的大型医疗机构。听到专家建议后,布莱恩更加坚定了手术的信心,他也咨询了其他跟他类似情况的病人,给他们主动写信,很多有相同症状的人建议他,在手术前要多加锻炼,健身,提高身体的基础素质,这样才能更好的恢复,手术成功率也就更高。另一方面,布莱恩跟父母商量,在他手术期间,父母负责照顾他的新生女儿,这样也免除了他的后顾之忧。最终,促使布莱恩作出决定的,还是和妻子的对话,妻子很担忧布莱恩到底会选择哪种方式,布莱恩突然想了想,说到,"如果说我选择立刻进行手术,手术如果成功了,将来女儿长大了,我就能带她一起奔跑玩耍了。如果不选择治疗,女儿长大后只能看到病床上我的样子,这将是我留给女儿的全部记忆,这是我十分不愿意看到的,所以我选择现在开始治疗。"
这个例子是典型的利用基础比率,短期情绪和预想,干净利落作出判断的过程。布莱恩选择了直接手术,成功的可能性非常大,因为他之前做足了工作,包括基础比率的判断,遵循类似情况病人的意见,加强锻炼身体等。最终,布莱恩成功康复了,他非常的幸运,因为这种手术70%的人都失败了。康复后,布莱恩成为了一名,决策科学教授,和妻子,可爱的女儿幸福地生活在一起。
第四点。你要学会用范围来判断事情的可能性,同时要有自己的安全系数,做好备用方案。电梯的安全系数大概是11,也就是说电梯的线缆能够承受自身11倍的重量,充分留足了余地,我们做选择也是这样。书中列举了一个股票投资人的故事,他有一种简单的投资方法,他会利用专业知识和行业敏感度,估算股票最低能跌到什么价位,最高能涨到什么价位。一旦股票在这范围之间,他就开始投资买入,往往估算得十分准确,获利丰厚。因此,在做决定之前要问问自己,如果最终这个决定失败了,到底是什么原因使它失败的?如果这个决定成功了,到底是什么方法让他成功的,先去模拟情景,才能更好的应对未来的情况。
希望能对大家有帮助,帮大家早日摆脱选择困难症。
参考资料:
希斯兄弟《决断:如何在工作生活中做出更好的决策》