主管的工作怎么做
1.主管最重要的工作是业务管理和员工管理。大部分人对员工管理的投资太少。麦肯锡咨询公司花15%的时间来进行员工管理，包括了结员工掌握哪些技能、员工的性格、工作是否积极。
2.最卖力的人不适合当主管。理论上来讲，主管可以不用承担任何具体的工作，但是可以随时的掌握员工工作的情况，可以随时支援员工，当员工遇到问题时，你可以给予合适的解决办法，这也是一个合格的主管。最好的主管是，仍然承担部分工作，兼顾管理与业务的能力。
按照指导下属的详细程度和人文关怀程度可分为以下四类：
（1）命令性：最详细的指导，最少的人文关怀
（2）说服性：最详细的指导，最多的人文关怀
（3）参与性：最高的人文关怀，最少的指导，引导下属
（4）授权性：最低的关怀和最少的指导。
对于不同的下属要采用不同的指导类型。
3.每个下属都要有目标
（1）目标不清晰，下属不行动。人都是有惰性的，没有清晰的明确的目标，没人会行动起来。所以在部门目标确定以后要及时分解，细化到每个人的目标。对于不同的员工，可以通过自发的目标和半强制性的目标分别管理。
（2）目标要是合理的，目标也要是必须完成的。告诉员工，定额管理是源自于西伯利亚的战俘管理，肯定具有一定的强制性。
（3）团队的目的是发挥1+1＞2的效果。要让每个人发挥所长，干该干的事情。这才是团队的，目的。
4.关于个人目标和企业目标的重合性。个人目标和企业目标完全重合，多见是企业主、创始人，而大部分人个人目标和企业目标要做到大部分重合就已经很不容易了，要是个人目标和企业目标完全不一样，那么个人只是要拿钱。
5.主管要高瞻远瞩，要比普通员工看的远，但是不能是居高临下的态度。你用一副居高临下的态度，及时你说的非常正确，也没人愿意听你的。
6.支援下属的过程中，要体现自我提高和自我认同，要引导下属，做到授之以渔。正确的安排工作流程为：安排工作（表明期待）——过程中进行确认——如果可以提出表扬，如果不行，及时提出改进意见——事情完成，提出表扬和期待。这里面关于过程控制的中间确认是主管应该做的事情。主管没有中间确认而对下属提出批评是不可取的。
7.下属不可能对主管有100%的认同。因为人天生有自我中心的偏移，所以所有人都不会对别人100%的满意，因此主管能得到70%的下属认同就是很不错了。关键点在于充分的沟通，只有充分的沟通，及时结果不满意，有充分的沟通也，下属也不能接受。
8.主管和一般员工相比，更要时刻思考，如何提高。
