昨天上架了一个清仓的链接,这个链接以前上架过,用的原价,然后打折的,这次上架的时候没注意,直接用了折后价,但是忘记去掉打折了,那就是等于折上折,100的鞋子只卖45,100能卖回成本,而且能卖掉的,45亏本卖的就不值得了。这个错误肯定在自己身上。
今天有个人一起拍了4双清仓的,3双是这个链接的,一双是39元不退换的。我一看马上发现了这个问题,赶紧和她解释上错链接了,当然也隐瞒了理由,说是这个链接没货了的,上错了。这人看来是识货的,也不说话,反手一个投诉,我看了下淘宝规则,协商补偿上限30。马上投诉撤销了。那双亏本清仓的是有货的,我问要发货吗,她说发的。几天后收货了,我给了她30。加上这个订单有满减。最后等于这双鞋白送。
我在这不是说这个人不对,毕竟错在自己,她也是在规则范围内得到自己的利益。我只是在奢望别人能更友善,当然我也没资格这么要求别人。只是我自己遇到这类情况绝不会这样做,虽然这算不上为难,也算不上占便宜,只能算更柔软些,于是也奢望别人也能这样处世。
当然世上比这类人难缠的多着了,很多人都是过度维权的,还在理直气壮。像这位的,我其实也庆幸的,如果不追究直接退了,那我是幸运,像现在这样的其实也是好的,清清爽爽,不纠缠。