我是萌姐《从受欢迎到被需要》读书会28班的孟凡香,今天阅读了第六章第1~4节,主要内容是
01 没有不能拒绝的事,只有不懂拒绝的人:
在我们能力范围内我们能帮则帮,超出我们的能力范围我们可以使用三明治拒绝法/给对方一个不可抗拒的理由/或者给对方找一个替代方案。而不至伤感情。
02 安慰别人也是有方式方法的:
关注对方的情绪, 管住自己的表达欲,让对方把情绪抒发出来,让对方能感受到我是与TA感同身受的。
03 如何帮助别人?
我们尽量多参谋,不越权
帮勤不帮懒,接受回报是必须的
(照顾对方的尊严面子)
04如何恭维别人?
逢人减岁,遇物添钱,
投其所好,说出一种可能性,
适当自嘲,但不可自辱。
【我喜欢的金句】
谄媚和阿谀奉承是为了一己私利而不顾事实,刻意、夸张地溜须拍马。赞美和恭维则是在对方优点的基础上坦荡地认可,是好话,既是胸怀宽广的象征,也是能成大事的表现。所以赞美和恭维我们不仅要会说,更要坦坦荡荡地去说,要坦坦荡荡地学习赞美和恭维的艺术。
【我的心得体会】
一定要区分谄媚和恭维之间的区别, 适当的赞美,可以增进彼此的感情。如果你想拥有好人缘从赞美开始吧!
【我采取的行动】
01多发现对方的闪光点,适当的赞美,在赞美的过程中要投其所好,言之有物,但不可空穴来风。
#从受欢迎到被需要#
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