写在前面:
20年前,我幸运地与《世界上最伟大的推销员》结缘,看到了珍贵的十张《羊皮卷》,从此,我每年都要按照书中的约定,重读这本“商业圣经”。每一次阅读,就好像重新接收了一次灵魂的洗礼。
今年1月-11月,我再次重读《世界上最伟大的推销员》的十张《羊皮卷》,并在每个月的28日,把这一卷的感想写成文字分享给大家,希望看到的人也能受到启发,并且成为它的有缘人。
原以为耳熟能详的《羊皮卷》,写一写它的读后感是轻而易举的事情。其实不然,从第二卷开始,我就意识到了这不是一件容易的事。首先你不能照本宣科,还要突出重点;既要有可读性,还要围绕着本篇的中心,延伸说出你的感受。
今天是7月28日,应该分享《羊皮卷之六》的感想,这一卷的内容是:我要控制自己的情绪。
就在昨天,意外发生了。
本来准备基本成型的文章,突然神一样消失了。在回收站中找到了它的身影,我如获至宝,立刻还原。还原后,不仅找不到还原的文件,回收站里也没有了一点踪影。看起来是造化弄人,既然你写关于“情绪”的文章,那就先考验一下你自己的情绪吧。
于是,重新抖擞精神,写下了下面的文字:
一个人的成功与失败,很多时候就看你能不能做好自我管理,而自我管理的关键,是能不能控制自己的情绪。
成功学之父奥利森.马登说:任何时候,一个人都不应该做情绪的奴隶,不应该使一切行动都受制于情绪,而应该反过来控制情绪。
拿破仑说:能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。
所以,善于控制和管理情绪的人,必然善于把握自己的命运。因为,情绪既能影响人的心智,也还能决定人的行为。所以,你的情绪是你能否成功的重要因素,没有之一。
人的情绪不是一成不变的,大部分的人,会随着外界情况的波动而变化。善于控制自己情绪的人,必然不为外界的变化所动,能用理智把控自己的心智,指导自己的行为,让命运牢牢地掌握在自己的手中,从而获得最后的成功。
《世界上最伟大的推销员》中的《羊皮卷之六》,讲的就是如何控制自己的情绪,它首先认为情绪变化是有规律可循的,它说:
潮起潮落,冬去秋来,夏末秋至,日出日落,月圆月缺,燕来燕往,花开花谢,草长瓜熟,自然界的万物都在循环反复的变化中,我也不例外,情绪会时好时坏。
今天我要控制自己的情绪。
这是大自然的玩笑,很少有人窥破先机。每天我醒来时,不再有旧日的心情,昨日的快乐变成今日的哀愁,今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心中像有一只轮子不停地转着,由乐而悲,由悲而喜,由喜而忧。这就好比花的变化,今天绽放的喜悦,也会变成凋谢时的绝望。但是我要记住,正如今天枯败的花儿,蕴藏着明天新生的种子,今天的悲伤也预示着明天的快乐。
既然人的情绪具有周期变化的规律,我们在情绪低落的时候,就不要悲观绝望;因为那是暂时的,我们要平静地渡过情绪的低谷期。我们不仅要了解和掌握自己情绪变化的规律,还要学会合理地控制自己的情绪,以平和与积极心态面对每个不一样的一天。
医学上讲,一个人如果经常处于情绪不稳定状态,就容易演化为心情烦躁和焦虑等的负面情绪。尤其当遇到困难时,更容易把坏情绪带到现实的生活工作场景中。长此以往,不但成功无望,还容易形成抑郁的病状,这样就会需要花费较多的时间去调整和治疗。
为了避免落入情绪低落的状态而不能自拔,《羊皮卷之六》还告诉了我们控制情绪的有效方法:
我怎样才能控制情绪,让每天充满幸福和欢乐呢?我要学会这个千古秘诀:弱智任思绪控制行为,强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时,我就这样与之对抗:
沮丧时,我引吭高歌。
悲伤时,我开怀大笑。
病痛时,我加倍工作。
恐惧时,我勇往直前。
自卑时,我换上新装。
不安时,我提高嗓音。
穷困潦倒时,我想象未来的富有。
力不从心时,我回想过去的成功。
自轻自贱时,我想想自己的目标。
当代潜能大师安东尼·罗宾斯说:成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量,而不为这股力量所反制。
我们在生活中和工作中,应该有意识地锻炼自己,并以积极乐观的情绪投入工作;当痛苦和挫折来临时,我们首先要以积极的心态面对它,然后再想办法去克服它。
20年前,我们荣幸地承担了一个重大工程项目--北京西客站行车调度监控指挥系统的建设任务。这是众多的竞争对手垂涎三尺的项目,经过努力,北京铁路局把任务交给了我们。
短暂的兴奋过去之后,项目团队很快就陷入了苦恼之中。经过2个多月的现场勘测和相关部门的沟通,走遍了西客站跨度十几公里每个角落,然而,竟然不能完成一个可操作的实施方案。
这是因为,北京西客站站场的铁道线密密麻麻,空中的电缆也是纵横交错,施工难度本来就巨大。而更大的困难是,我们面对的是“铁路警察,各管一段”的各个职能部门--铁路的工务、电务、通信、公安、车站、机务各执一词,无论我们提供什么样的施工方案,他们的答案就是一个“不行”。所以开局受挫,不但项目组成员的情绪出现了巨大波动,甚至铁路局的领导都是无可奈何。
我始终在思考,努力去寻找解决方案。时间一天天地过去,方案一遍又一遍地被否定,如何才能让我们的施工方案通过呢?它成了我当时考虑的重点问题。
有一天我突然意识到,我们必须要打破常规。既然他们始终否定,我就提供一个公开的场合,让他们大张旗鼓地否定;但是,在他们振振有词地否定方案时,同时请他们可实施的解决方案。
我将我的想法向铁路局的主管领导汇报,得到了铁路局领导的支持,并召集相关的人员组织了现场协调会。不出所料,会上我们提出一段的施工方案,马上就得到了相关部门的反对。主管领导认为反对有效,但请他们给出可实施的解决方案……
就是这样,只用了一个下午的时间,所有的部门都以这样的方式,确定了项目的最终实施方案。
经过2个月的紧张施工,系统交付并投入使用。该项目得到了当时的铁道部、北京铁路局和北京西客站的高度评价,该项目也成了我们公司的又一张靓丽的名片。
用积极的心态调整自己的情绪,用乐观的态度对待我们的工作,无论事情在当时有多么糟糕,也只不过是暂时的过程,它并不是最终的结果;因为通过努力,结果最终是可以改变的。
心态好了,情绪也就好了,困难好像也不那么多了,连自己的风水也都变好了,我们的工作会从一个胜利走向了另一个胜利。
但我们知道,良好的心态并非是自以为是的狂妄自大,羊皮卷告诫我们:
自高自大时,我要追寻失败的记忆;
纵情享受时,我要记得挨饿的日子;
洋洋得意时,我要想想竞争的对手;
沾沾自喜时,不要忘了那忍辱的时刻;
自以为是时,看看自己能否让风驻步;
腰缠万贯时,想想那些食不果腹的人;
骄傲自满时,要想到自己怯懦的时候;
不可一世时,让我抬头,仰望群星。
古往今来成大事者,无一不是管控自己情绪的专家,所有他们才能立于不败之地,取得最后的胜利。
东汉末年,孙权刘备联合抗曹;面对周瑜的无理要求,诸葛亮如果怒发冲冠,就无法演绎出家喻户晓的草船借箭,更无法演绎出借东风、火烧赤壁的好戏了。
东吴大都督周瑜虽然智勇双全,但却嫉妒诸葛亮的才干,更不能很好地掌控自己的情绪,遭到三次羞辱之后,最后含恨吐血而亡。
著名的曹魏政治家司马懿,如果不能掌控自己的情绪,凭一时的意气贸然出战,不但难以抵御诸葛亮的北伐大军,更无法成就他后来的西晋王朝了。
所以,掌控自己的情绪是你成功的重要因素,没有之一!
2022年7月28日星期四