我们从小就被教育“自己的事情自己做”,然而在公司是讲究协作的地方。在项目管理或者日常工作协同的过程中,有些重要紧急的事需要寻求公司内相关部门的支持,可是经常得不到好的“回应”,要么对方不理解你的紧急度,要么说时间不够、流程很复杂等,推动起来很难,无法打到我们的目标。
在公司如何寻求“给力”的支持,才能达到我们的目的呢?这里分享四个步骤:
1、态度诚恳,呈现事实
首先你要开诚布公地跟对方全方面说清事情的真实情况,是什么事情?出了什么问题?让大家清楚事情的来龙去脉,不要“谎报军情”,对方支持的意愿也会得到提高。
2、充分准备,明确需求
你为推动解决这个问题做了哪些工作?找了谁谁谁?有什么进展,目前存在什么困难?这点非常重要,毕竟是你在负责这个事,说明你很专业很负责,这会更容易建立信任,别人觉得你不是在做“二传手”,或者甩锅。同时要明确你希望对方帮你做什么事?做到什么程度?
3、组织协同,换位思考
要根据组织职能职责分工和内部流程评估该项工作具体谁负责,是否在此范围内有决策权,只有找到关键人,事情才会事半功倍。
同时你也要了解对方的担忧和难处,公司每个部门、每个人都有各自的职责和考核目标,要站在对方的立场思考问题,如果支持你的工作会增加其本职工作亮点更好,如果不行看这个事情有什么风险,你也可及时解释,做好一定的承诺和化解。
4、借力使力,明确意义
借助项目主管领导(发起人)的公开表态或威信,也可以借助客户的态度和要求。
同时,也要讲清楚工作任务的价值、意义和目标。
做到以上四点的同时,你还可以做一些“价值交换”,比如你自己擅长的技能或者业务下次帮助别人,提供“实用价值”,或者提供“情绪价值”,如买奶茶啊请吃饭啊表达感激,或者赞美啊等等。
但是,最重要的是持续构建自身能力,不断提升自己的专业技能,同时在工作中塑造“靠谱”的形象,打造自己的影响力。
你也要意志坚定,不怕拒绝和冲突,以解决问题为导向,以公司利益为出发点,相信这样去寻求帮助的时候会得到更加“给力”的支持。