B端产品之调研市场

B端产品-规划阶段:
在你规划行动方案之前,一定记得先问自己:有什么事情如果今天做了,可以让明天更好,或者至少让明天不会更糟。

产品经理工作流程这里就不做过多的描述了,相信从事过一段时间产品工作的朋友们都对流程有属于自己的认知。下面我们直接进入正题讲讲调研与规划中的细节吧。

一款产品的诞生,我们要从规划阶段就开始设计我们的B端产品。在规划阶段就要开展市场调研、用户调研、产品路线规划、需求分析、需求管理等活动。在规划阶段,产品经理所做的事情,将会成为之后整体的B端产品设计指引方向。

1.什么是调研市场?

各行各业、各个岗位都会需要做到市场调研,往往市场调研会为管理者提供作为决策基础的信息、弥补信息不足的缺陷,可以帮助了解外部信息、了解市场变化及了解新的市场环境。

那对于产品经理们而言,在市场调研中,我们要做什么呢?我个人总结,就是要分析产品可能存在的机会和赢利点,获取行业经验和方向,以打下接下来产品规划和设计的信息基础。

2.市场调研之前要做什么?

(1)产品创意:
我们要带着想法和点子开展调研工作,漫无目的无疑是浪费时间,当然有时候敏锐的嗅觉和良好的习惯也能让我们对陌生的行业产生超出常人的感知。
(2)行业信息:
搜集到的竞品信息和行业发展状况。

3.哪些工具和方法可以提供帮助?

(1)商业模式画布。
(2)SWOT分析。
(3)竞品分析:
如何做竞品分析可以参考公众号内另一篇文章:《如何做竞品分析》,点击查看。

4.市场调研之后能得到什么?

(1)竞品分析报告:
竞品分析报告的内容至少应该包括行业发展状况及有哪些竞品竞品使用者和特性的描述(产品定位);自己的产品与竞品之间的对比;分析之后的结论和信息。

(2)商业需求文档(BRD):
商业分析文档应该包括产品创意产生的背景、产品或解决方案的介绍、产品规划、产品成本、产品收益、产品成本、产品收益、产品风险等。

5.如何寻找到竞品

其实了解行业最好的方式就是做竞品分析,之前文章中已经讲述了做竞品分析的方法,但是还有个难点,就是如何找到B端产品的竞品。不同于C端产品,市场上本来就有大量的测评和资料,甚至应用市场转一圈,也能收集到很多的资料。而B端产品经理的一个痛点就是很难找到竞品,有时候面对一个陌生的行业,产品经理就像特工一样搜集情报时有发生,下面我们就讲讲B端产品经理可以以什么作为抓手来寻找竞品。

(1)明确目的:
凡事明确目的,明确方向,要知道,用最高效的方式完成一个错误的决策无疑是朝着错误的方向走的更远。(这一点笔者认为不只是寻找竞品的入手点,应该是做任何事情之前都需要注意的问题)

(2)与业务同事沟通:
B端产品的需求,大部分来源于业务。在行业内时间久的业务同事多多少少用过所在领域的其他B端产品。问问叫什么名字,有什么特点,能要到相关手册和测试环境账号就更好啦。

(3)了解专有名词:
大部分的B端产品都可以追溯到传统软件领域,这就带来了一个好处,积累了大量专业术语和专有名词,比如ERP(企业资源计划)、WMS(仓储管理系统)。通过检索这些专有名词,也能获得一些有价值的资料。

(4)找到同类的SaaS产品:
SaaS产品的兴起,带来了传统软件行业的革新。传统软件大部分可以找到替代的SaaS产品,并且这些产品大多有试用渠道,尝试体验一下这些产品。

(5)优良的信息检索渠道:
百度、谷歌、人人都是产品经理、PMtemple、简书、知乎、知网、万方等都是非常不错的渠道。

以上信息,都可以帮助我们完成寻找竞品的工作。其实从事产品工作时间久了,大多会形成自己的信息渠道,往往我们所需要的信息不是太少,而是过剩,从大量信息中筛选出有用的信息也是我们需要考虑的问题。

另外,对于初级产品经理,可以不用过多的考虑商业模式的问题,重点做好竞品分析,毕竟做好产品才是关键。

作者:王得宇AIPM
微信公众号:他们已经在路上了

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