已退为进
【幼犬效应】,原本没有打算养狗,但是抚摸了之后就对它心生怜爱,于是也想养一只。类似于商家的免费试用,试用结束就得归还或者进行购买。一般拥有之后体会到快乐,就很难割舍,从而会下手去购买。
说到已退为进的例子,我想了《奇葩说》里的肖骁。某期节目,肖骁说有天他跟他朋友发了条短信,说想出国留学。他朋友什么也没说,直接发了两张最新款的包包链接,肖骁说看到了包包的价格之后就立马打消了这个念头。我当时看的时候笑了好久,对于想穿一万二的T恤的肖骁来说,留学的确是个遥远的梦想。当时就觉得他朋友真的好聪明,没有直接与他产生正面对答,而是以退为进,攻击要害。
对于生活中的我们也一样,在与人产生分歧时,不要一味生硬的塞给对方自己的想法,而是要以一种迂回的态度,问:“我觉得这样挺好的,你觉得呢?”“听说那里很不错,要不要去试试?”给对方一个心理缓冲过程,也许对方更容易接受。
化敌为友
去动物园玩,好像大部分人最喜欢的一个环节就是投喂吧。站在笼子外面,拿着零食伸进笼子里,看着猴子或羊驼吃着香蕉或草,很容易让人产生一种满足感,如果这个时候被投喂的动物再对你招手或摇晃尾巴以示感谢,这时候心理的满足感好像就会更深一层。人与动物的关系很像帮助者与被帮助者的关系,一个弱势,一个强势,所以对方向我示弱,我心里有一种成就感,他在认可我,他在依赖我。
所以在人际交往中,主动向别人求助更容易获得别人的好感,但是需要避免的是:
一、尽量不给别人造成麻烦
二、尽量不要涉及金钱和利益
三、及时回报对方
反攻为守
说是有两家卖手抓饼的早餐铺,顾客数量和服务质量都基本相同。但是每天结账后发现一家收益总是高于另外一家。百般探究才发现,原来啊,效益好的那家做手抓饼的时候总是问:“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋啊?”而另外一家则是问:“加不加鸡蛋?”两种不同的问法就将人的思维固定住了,是加鸡蛋还是不加鸡蛋?是加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?由此可见,当一件事进入我们大脑时,我们的思考思路一般是将原有的经验或大脑的直观感受去判断衡量他,所以思考问题时要避免先入为主的观念,从不同的角度看待问题,看看有没有不同的选择。
识破了【沉锚效应】我们就能很好的反攻为守。减肥时将餐具换小一号,合作任务时将截止日期提前。对卖家的报价都故作惊讶。我们知道锚的位置在哪里之后,不但能避免自己掉进陷阱里,还能不断的干扰对方给我们抛进水里的锚。