说话沟通的艺术是直抵人心

今天晨读资料又见关于演讲的技巧分享。我是个演讲小白,没有经验可分享,学习了这些精华但未加以实践,所以短期内演讲水平不会得到提高。不过同意文中这个观点:日常生活中,你想要将某个内容表达清楚、或想说服别人去做一件事情,都是一场小演讲呢。


01 给予理解再说话

家里孩子边玩玩具边喝牛奶,把牛奶打翻了,泼了一桌子。

奶奶生气说:“捣蛋鬼,怎么这样笨手笨脚?谁叫你不好好拿稳的?又给功夫我做啊!”

孩子没奶喝了本来心里就难受,这下还哭出来了。

我把奶奶劝开,走上前蹲下来安慰孩子说:“妈妈知道你不是故意的,对吧?没事,下次注意就行了。不过桌子可不喜欢喝牛奶,你可以帮忙把它擦干净吗?”

宝贝儿噗嗤一声转哭为笑,乖乖去找抹布来,高高兴兴把桌子擦干净了。

与孩子好好说话,用理解代替责罚,孩子得到谅解,马上行动表示改正,也许还学会了宽容。

02 分享个人体验更能有效劝说

有天陪朋友去病,医生劝她服用某种药物,尽管医生再三证明这种药物有效,并讲了许多药理知识。但我朋友仍然心存疑虑(因为她这病常常反复,服用过不少药物了)。

这时医生灵机一动,说:“我自己也服用过这种药,只用一个疗程就痊愈了”。听了这样活生生的个人体验,朋友立马让医生开单领药去。

可见,我们做事受个人的具体经验的影响,比受空洞的大道理的影响要大得多呢。

03 不充分沟通往往会误解对方的意愿

有这样一个小故事:麦克走进餐馆,点了一份汤,服务员很快给他端了上来。服务员刚走开,麦克就嚷嚷起来:"对不起,这汤我没法喝。"服务员马上重新给他上了一个汤,他还是说:"对不起,这汤我没法喝。"服务员只好叫来经理。经理毕恭毕敬地朝麦克点点头,说:"先生,这道菜是本店最拿手的,深受顾客欢迎,难道您......""我是说,调羹在哪里呢?"

服务员没能领会麦克的意思,也没有好好与对方沟通找到问题出自哪里,结果改掉正确的,留下错误的,越改越错。

我们在大舞台上演讲的机会不是常常有,但说话沟通的行为却天天发生,沟通是一句话,而这句话让人心旷神怡。所以懂点说话的艺术能让生活更美好哦。

图片发自简书App
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,651评论 6 501
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,468评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,931评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,218评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,234评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,198评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,084评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,926评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,341评论 1 311
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,563评论 2 333
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,731评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,430评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,036评论 3 326
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,676评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,829评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,743评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,629评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容