有一家资格很老的网络平台公司——猪八戒网,历时14年发展,先后融资达26亿元,却迟迟不能实现上市的目标,问题出在哪里?
现在大家都喜欢建平台公司,因为平台型公司具有无限拓展的可能,事半功倍。猪八戒网就是想把自己打造成一个平台型的企业。
上网查一下,猪八戒网的自我介绍是这样的:
猪八戒网zbj.com(隶属于猪八戒股份有限公司),围绕现代服务业、人才、创新创业创造、企业发展的灵活用工需求,打造了线上ZBJ.COM、八戒公采、猪八戒企业版,以及线下的八戒工场、八戒科创园、八戒科创城等平台基础设施。可以为人才和企业提供知识产权、财税、科技、品牌、设计、营销、办公空间、公共服务采购等多种服务需求。
一个多么庞大的体系,听起来非常牛叉。但是,为什么这个平台迟迟未能实现上市目标,而很多其他的平台反而取得了巨大成功呢?里面的原因值得我们深思。
所有成功的平台型企业都有一个共同点,就是他能够为服务对象提供便利,能够为他的客户创造价值。
说通俗一点就是,我加入到这个平台里面来,如果我是供应商,我要能够赚钱,如果我是商品或者服务的购买者,我要能够省钱。做不到这一点,平台和平台企业就不可能成功。
现在最典型的平台企业是阿里巴巴,淘宝是一个非常大众化的平台,淘宝上面的不管是商家还是消费者,都从中获得了很大的收益。这就是淘宝成功的前提,或者说基础。
那么,淘宝平台是如何做到这一点的呢?而猪八戒平台为什么又做不到这一点?
想理解这个问题,就必须找到我们所创造的价值从哪里来?
如果你认为平台就是向服务对象收费的这样一个组织,那么你不是在创造价值,而是在减少价值。平台企业必须去寻找和挖掘那些能够给客户带来新价值,或者是降低客户运营成本费用的关键点。
猪八戒平台是一个兼职服务的中介,就是社会上有很多人,他具有某些方面的能力,而这些能力他并不在平时的工作中使用,或者说他除了应付平时的工作,还有多余的时间和精力能够为其他的消费者提供。这个时候,如果个人零散的提供这些服务,成本是比较高的,就需要有一个第三方的平台来帮助他找到客户,帮助他完成这个服务的过程。
猪八戒网本来要节约的是兼职者寻找对应需求方的成本费用,这可以理解为一种获客成本。
但是,猪八戒采用了招标方式,这并不能节约获客成本,兼职者付出了很多的努力和劳动,却不一定能够获得相应的收益,这样一来,猪八戒平台对于兼职者来说并没有创造新的价值,同时还要向他收费,如此服务怎么可能长久?
在这样一种商业模式下,猪八戒网一直在烧钱,定位也一直在调整,从纯粹的兼职服务提供平台变成了今天的“四不像”,却始终达不成上市的目标,就完全可以理解了。