用户、需求、场景，是运营者必备的思维，你的目标用户常会使用的情境，针对这些情境需求，从新定位出你的运营方向。但是，即便知道如此，你还无法全面掌握整体的运营策略，因为在这些背后需要有另一层的底层逻辑。
例如说，如果今天要让一个公众号的订阅数量，从2.5万人提升到5万人订阅，时间期限只有三个月，你该如何达成。
这个问题是决断一位运营者本身的综合能力，其背后所需要的是如何结构化、流程化，并且能够找出关键环节，在各项环节中创造用户的连结点。
然而，运营背后的核心逻辑：「你如何提高数字转化率」
数据层面可分为三种：
拉新数：拉入新的数量增长
导入数：内部与外部的导入数
下单数：用户购买数
换句话说，运营者如果不能够从数字背后找出目标用户，以及如何导入用户流量的过程，你等同于只拿着石头，在现代化战争里战斗。
你必须从中找到，并且以此逻辑来发展，以建构出一套属于内部的流程。回到最初的问题，要从数据化的增量面开始，就必须有清楚的终点，就是从整体来看：
提到你如何达成2.5万订阅数增长，首这就需要从几个层面来解构目标：
建构流程思维
目标用户导向
生态网络建构
01建构流程思维
如果你今天要做一场招募活动，你就必须以「流程化」的角度来检视整个流程会有哪些，例如：
知道活动
报名活动
活动进行
活动结束
可以先基本分成成这四的流程，接着，你在从这四个环节中，分析每个环节要做的事情：
知道活动：宣传文宣、发送平台、用户情境、价值引导、更新频率等
报名活动：报名平台、报名流程
活动进行：主导核心、主题内容、现场纪录、活动实况
活动结束：精神延续
当流程与各阶段内容以建构好后，接下来再从，用户、场景与需求面来分析，各个用户体验的场景中，他们所在乎点是什么，以及你像要达成的目标又是什么。
例如在活动知道的环节，你需要让用户知道什么、引导出什么样的情绪，或是制造什么样的场景，让用户体验，从中感受到何种价值感。
建构流程思维是把你的目标拆分，并解再逐一的规画各项内容，最终从用户面来设计用户体验流程。
02目标导向的精细化过程
连结到前面2.5万订阅数增加，这是目标已经出来后，你要开始思考，目标是为了增加用户「知道」我们的过程，所以从「通路」的角度来出发，有哪些通入可以创造与拉新用户数量。
基本用户数量的来源可分为以下几个：
其一，自然增长：平台本身的自然增长数
其二，外部平台：透过外界平台、知名人物等来引流
其三，内容增长：平台内容来吸引外界流量
其四，产品更新：透过新产引发来导引流量
其五，口碑引导：透过用户本身社群来扩大网络连结
以自然增长的角度，如果每天100人增长，30天就估算一月有3000人增长
外部平台可以分为知名网站的资源，共同引导。先以可以掌控的资源有8个知名平台，这些平台的基本阅读量达7000人，已转化率8%来计算，基本可推算出，4400人增长。
内部内容更新的增长，透过系列或是主题性的内容，来吸引主要用户，并且跟一些知名内容平台合作，估计每日有40人的增长，再以一个月来计算为1200人。
用户本身的传播，藉由品牌、内容与产品在个人社群的引导，三个月预估将带来，6000人增长。
最后是基本的内容行销，透过手机萤幕的行销页面，基本可达2000人增长
整体估算下来，3600+6000+4400+9000+2000=25000。这些事以上达成后所创造的订阅收益。
但即便如此，「不可控」的因素，还是会让我们无法掌握，是否会达到目标，这就是对于运营者来说，最致命的要点。
但是，如果只从达到2.5万的订阅户数来看，你在一开始就无法掌握，有那些管道可以达到目标，透过一步一步的拆解分析，让目标逐步的可以量化，从中再思考哪些方式。
这就是身为运营者本身的目标导向能力，让数字具体化呈现出可执行的方案。
03找出，生态运营时，你的核心用户
传统的行销运营者都只会关注「我怎么把我的产品给卖出」，很少有人会我们产品与你的产品如何搭配，通常都是各自做各自的战场。
但面对互联网的发展，用户不只可以看到你，也可以看到其他人的。这时，你们的功能性都相同时，用户会比较的只剩「价格」。
这也是为什么很多商家为了卖出产品，打价格压低，只为了让产品卖出。
但是，这对于互联网的运营者来说，你如何建构，或者说打造出共同合作的生态网络，才是持续获得增长的唯一方式。
接下来，在构建生态系统时，最重要的是「你如何把你的目标用户给分层出来」
也就是说，哪些是你的品牌代言用户、消费用户、活跃用户等各种不同的角色，基本可分为：
需求用户：需求导向，功能性导向购买后就离开
活跃用户：愿意主动分享内容
顶级用户：透过制作相关主题内容
品牌用户：本身就是品牌的形象代言
这就会延伸到运营思维的一个核心：「杠杆化」
针对那20%至30%的用户属于「活跃用户」、「顶级用户」、「品牌用户」以此用户行为，来集中火力在这些核心用户上，不只是强化品牌本身的凝聚力，也是在共同参予创造品牌。
04运营者的心态
所有杰出的运营者，都会告诉你：「以目标为导向」是个个职责的基本功，然而，要持续修练基本功，你就必须具备两种意识：
产出比率
执行效率
目标导向是结果，而在每一次试验那些通路可以创造高增长的订阅，或是点阅购买，哪些管道则是没有任何的反应，你必须找出效率高，并且能够创造出符合品牌的长期价值，以及短期激励的回馈机制，都在检是运营者在执行效率上的能力。
但是，在执行与效率上，你只会看到表现，却无法察觉到效率。
也就是说，今天你投放二十个平台来增加流量，发现有五个效果非常好，但是，有九个连基本的目标门槛都没有达到。这时，你不是要为了效率而放弃这些平台。
而是「找出问题点」为什么这些新用户会从那些平台过来？
那些平台的转化度高？是不是有些哪用户体验场景中发生了状况，导致用户没有办法顺利导入。
藉由不断的思考、判断与执行，才能让执行效果达到双倍的成效，避免出一次功，只得到十分之一的回报。运营者本身就是要创造投入一次功，能达成十倍的回报功率。
这之中少不了对于运营时，你怎么拆解流程，找出各个关键流程中的重要事项，以及对于核心用户，你该用什么方式凝聚他们，让他们一同参与打造共同的品牌精神。
