分好【保险代理人】和【保险经纪人】，可别再找错了

从老东家离职后，朋友圈里的“活动”收敛了很多。结束了两年半的保险代理人生涯，转型为了保险经纪人。

从大学毕业就进入了保险行业，没有经验，没有人脉的我，尝试了各种心酸。凡事总有两面性，有付出总是有收获。从一个门跨进了另一个门，做二次职业规划对于我来说非常慎重，接触了半年的保险经纪人工作，和自己的理念非常契合，一反传统的保险推销模式，走的是和理性的需求分析路线。

所以有感而发，但又不想失去理性的谈谈什么是保险经纪人，什么是保险代理人，二者有何区别。因为对于想了解这个行业和想购买保险的人来说，二者的区别不是一般的大~

【导读】

1、法律上，保险经纪人与保险代理人立场不同

2、产品线，推销模式与需求咨询，你选谁

3、售后服务，口说与协议，谁更靠谱

4、人性上，尊严二字得以体现

1、法律上不同

保监会（两会后，改为银保监）作为保险行业的最高监管机构，保险公司在市面上的任何举动都要受之监管。这不是安邦原董事长吴小晖涉嫌集资诈骗和职务侵占罪，安邦保险就被保监接管了吗。

而《保险法》作为整个保险行业的首要监管法规。是这样来定义“保险代理人”和“保险经纪人”的：

保险法第117规定【保险代理人】保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人的授权范围内代为办理保险业务的机构或者个人。

保险法第118条【保险经纪人】保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。

从法律的角度，不难理解，保险代理人是受保险人（即保险公司）的委托，代表着是保险公司的利益；相反，保险经纪人作为中介机构，则代表着投保人的利益。

2、产品线不同

保险经纪公司作为法人单位，公对公的形式与市面上的保险公司合作。就我目前所在的经纪公司而言，已与近百家保险公司有合作关系，签订的产品达上千种。产品库可谓是十分丰富的。

那么在为客户做风险配置的时候，就有条件做到客观分析、理性对待。同时可以提供多家公司同时投保的功能，提高身价保额，减少拒保率。结合客户情况提供个性化风险方案，而不是仅推销某家公司的产品。对客户来说不仅可以获得客观的咨询，同时也不局限于一家公司的产品与服务

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俗话说，屁股决定脑袋。而保险代理人仅服务与一家公司，产品库也只有自己一家的，没有条件与机会做到客观理性。即使明知别人家的好，也要想方设法证明自家才是最棒的。因为推销产品，收取保费才是保险公司的最终目标。谈理性客观，都是扯淡。

3、售后服务，口说与现实的差距

还在做代理人的时候，就有不少的客户对我抱怨到。 “你们卖保险的，开始都说得好，理赔要钱的时候就各种为难”、“开始说的和现在说的不一样，保险都是骗人的”之类的话。可见销售误导，销售诱骗在保险营销中是极其常见的。

这本就是中国保险业肆意粗放式发展遗留下来的问题，我们常常讨论未来的理赔纠纷肯定非常多，只是受苦的是老百姓了。

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而保险经纪人呢。

一不属于任何一家保险公司，不承担着公司的销售业绩与考核。

二立足于《保险法》，代表着客户的利益，售前与客户深度沟通是前提，并且会以客户作为甲方的身份，签订一份《经纪人服务协议》，承诺对客户隐私保密，承担客户未来理赔、保全变更或产生纠纷时的协助义务。

三来不赚取差价，由于保险产品的特殊性，都是定价销售。所以通过保险公司和中介渠道并没有差异。

天地可鉴的真良心啊，说出来我自己都差点不信~

4、尊严与人情，一个都不能丢

两年多的保险代理从业经历中，我看到每一个保险代理人都是非常不容易的，一方面面临着公司施加的考核压力，另一方面，想方设法的去让客户购买自己的产品。好多新人入司，不出三个月就把身边的亲戚朋友的保险全做完了，之后就干不下去了。走的时候心里是多么的不甘啊~

其实保险买来是保自己的，可是好多人一不小心【放低了尊严，还卖了人情】。可能是我脸皮太薄，可能是我还领悟不深。反正这样的模式，谁做谁知道。

入行的新人，愿意购买你保险的都是因为信任，离开后总觉得辜负了别人，起初我也是抱着这样的心态，才坚持走到今天。（这句走心了~~）理想与现实真的差距好大，代理人制度下的脱落率也是高的吓人。

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用专业说话，靠专业吃饭，不用求人，不用送礼，竟然成为我在这行业一直想实现的事情。如今我坐在电脑面前，为客户做了风险配置方案，学了天安新出的重疾险，听取了最新的理赔案例，有感而发写了这篇文章。收获的不仅是那点底气与心安，更是一份可以实现自我价值的事业。

以上内容纯属有感而发，说实话，当我做代理人越做越久的时候，心里是有怨气的。起初是不懂的，什么都按照公司和主管要求的来，开不完的会议，强制的推销产品，怎么去拉人。但是当我慢慢的看到这个行业更深层次的东西，我开始了不安与惶恐。