会议后如何有效表达反对意见?

关注实质，而不是形式

摆事实，分析利弊，让道理自然呈现

如果每个人的想法都一样，那一定有人没思考 -- 巴顿

1. 关注实质，而不是形式

关注利益点/价值点，而不是功能点

写作这个“形式”是为沟通、为思考、为输出个人经验这些“实质”服务

2. 少用“你” -- 不要评价对方，也不要否定对方

“观察”和“感受”是事实，“评论”和“想法”是观念、观点。沟通中，尽可能谈事实，而不是观点。

3. 以最大的善意去思考对方的动机

4. 摆事实，分析利弊，让道理自然呈现

相信对方有自己的判断力和鉴别力

最后编辑于：2018.01.13 15:35:42

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