该来的总是会来,今天做出了决定去云海小区要去年的账。
去年接下来的装修业务,因为是妈妈在家里招揽的业务,我就觉得都是熟人,少赚一些钱就可以做了,但是经验欠缺,没有识别出有些人嘴上说的随便装一下,过几年人死了就什么都没有了,而且面积只有七十几个平方,只想简单地装修一下,不要搞得那么复杂,有了这些话以后,我就直接在把有些东西没有说清楚的情况下把这个业务接下来了,当时,爸爸在旁边还说这个业务如果不赚钱就不要去接,因为他感觉业主不像是嘴上说得那么爽快,特别是那个男业务,我心里想着,反正做一个装修也是在做,做两个也是做,只要能赚钱就可以做,但是,I'm too yong, too naive!
在水电进场的时候,男业主(一个爹爹)就每天在那里催,我的水电材料去慢了一点都被他骂了一顿,当时我看在他婆婆的份上就没有计较这些小事。
在等到木工进场的时候,当时说好的随便简单装修一下的就完全变了,那别人楼上楼下这个地方都有一个柜子,你必须要跟我打一个,别人定的吊顶比我们家好看一些,等等等等,总之就是觉得很不满意,这个时候我感觉也不对劲,但是还是没有多想,想着赶快把这个业务做完了就完了,不再跟他们来事,但是事情根本就没有自己想的那么简单,他们在家时开始不断挑毛病,不是这里有问题就是那里有问题,而且还说我把之前说好的瓷砖给换了,老天,自打装修以来我就没有干过这样的事情,跟年纪大的人真的是什么都说不清,他们可以跟你横着来, 而且她爹爹在这个过程中用很难听的话骂过我几次,她最后还狡辩说没有说那些话,有些话我真的不想跟他们争,我想的就是赶快把这件事情了结,再也不要去理这些人,可怜之人必有可恨之处,这句话是完全没有错的,这个世界上真的什么样的人都人,你不要把每个人都想得那么美好。
在订报价的时候说装修怎么简单怎么来,这个可以不要,那个可以省下来,但是真正开始的时候就不是你想的那个样子,那我这个房子只有七十几个平方,把公摊一算之后不到六十,你这样平均下来划一千一个平方都过了,但是他们不想一想,麻雀虽下,五脏俱全,哪个东西可以少呀,而且这个装修里面可是含了防盗网在里面的。再说了不管你的房子有多大,你也就只出了那几个钱,什么都要做到,意思是出了这么多钱要豪装,这里没有做好,那里没有做好,到处都是问题。装修这个事情是人做出来的哪里没有问题呢!
现在我突然想到一个问题,爸爸他们有没有碰到地这种情况,他们是怎样做取舍的?
在这个问题上面,我处理的原则是,只要能早点把这件事情了结了,我亏一些钱都在所不惜,不想再为这件事情烦心了。
但是回头一想,在这件事情上面,我亏了将近一万元钱呀!不赚钱反而亏了这么多钱,你是怎么能接受的,再者,面对这么烦心的事情,别人是怎么平衡的?下次怎么做才可以避免再出现这样的问题?
- 世界上这种人还会有,而且有很多,怎么去识别他们?
- 在开始做事情之前一定要把所有细节能讲的都讲一遍,在这个过程中,重点评估当事人对事情的苛责程度。在这件事情里面, 我把事情想得太简单,以为是婆婆可以当全家,但是爹爹是一个特别让人不喜欢的人, 他根本就不按之前给的报价来,不算三七二十一,任何东西都是赶好的要,根本就不听你的。起先我是按照婆婆的意思在做报价和装修,但是没想到的是爹爹是这么个东西。如果下次在一起合作的过程中发现对方对于自己说出的一些话不算话的时候就要赶快留个心眼,或者把所有一切对方说过的做过的事情留下记录!
- 归根到底,这次装修这么被动,是因为我没有果断地把该收的钱都收回来,这次如果自己把钱收到百分之九十,那后来的不要我也不是亏这么多!但是在这个例子中,她会给吗?
- 和客户选的任何东西全部拍照,如果可以就让对方签字确认,表面上看是对对方的不信任,但是对于特殊的人就要有特殊的办法。
- 世界上的事情不如意的有很多,谁都做过亏钱的单子,不要让这些单子在心中留存太长时间,早些让它们过去,不要让它们影响你接下来的工作和生活,钱已经亏出去了,面对这样的客户,你能怎样拿回来呢?跟他吵架?闹翻脸?翻脸之后能把钱拿回来吗?对方那么大一把年纪,膝下又无子女,如果在吵的过程中出现什么意外,一万块钱解决得了问题吗?