微软最近针对 Windows10系统推送的更新(KB3201845),将让OS组建提升到14393.479。但这却意外地让不少电脑用户无法正常使用上网功能。不过不用担心,微软已经注意到这个异常,并紧急提供用户简单的解决办法!
该报导指出,这个异常是出现在动态主机配置协议(Dynamic Host Configuration Protocol,DHCP)上,建议用户若遇到更新后无法正常连网的问题,可先试试看重新开机,多半可以解决这个问题。
此外该报导提到,若是重新开机无效,那么通过「Win+R」组合键输入「CMD」开启命令提示符视窗,然后依序输入以下指令:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
如果这样还是没有修复,接着输入:
ipconfig /renew
这样就可以解决Windows10更新造成连网异常的问题。若是依旧无法修复,只能参考微软的官方修复方案,包含重新安装网卡驱动,以及通过另一种指令修复,在开启CMD之后进行以下步骤:
输入 netsh winsock reset,然后按 Enter。
输入 netsh int ip reset,然后按 Enter。
输入 ipconfig /release,然后按 Enter。
输入 ipconfig /renew,然后按 Enter。
输入 ipconfig /flushdns,然后按 Enter。