最近，一部口碑炸裂的电影横空出世。它就是上映10天就狂览20亿票房，豆瓣评分8.9的《我不是药神》。

影片讲述了神油店老板程勇（徐峥饰）从一个交不起房租的男性保健品商贩，到误打误撞成为印度仿制药“格列宁”独家代理商的故事。

从创业者的角度看，这就是一个活生生的商业转型案例。今天我们不谈电影、只来聊聊电影里，落魄的神油店老板是如何一步步发现新商机，又如何运用社群找到突破口，实现华丽“逆袭”的。

1、需求决定市场

片中徐峥饰演的神油店老板为了争取印度‘盗版格列宁’的独家代理权，曾向制药方说过这么一句话，“命，就是钱。”

创业第一点，首先要看即将进入的领域是否有足够大的市场，而这个市场，就是用户需求。

对于身患白血病的病人们来说，生存问题，则是最根本的需求。

马云曾经说过：未来的创业市场，一定是以解决人的需求为出发点。所以，前几年的创业市场一直是围绕人的衣食住行这种‘刚需’制定的：

“衣”如唯品会、衣二三；

“食”如饿了么、美团外卖；

“住”如airbnb、途家民宿；

“行”如滴滴快车、携程旅行；

还有特定情况下的刚需：前几年中国的雾霾情况比较严重时候，跟呼吸有关的口罩和空气净化器就成为了刚需，其中性价比较高的小米则顺理成章地成为了销售赢家。

所以，找对了用户需求，就等于找对了市场。

2、找到互补的合伙人

没有合伙人，创业成功的可能性几乎为零。

从古至今，合伙人都是创业成功不可或缺的一部分。古有刘邦，有张良、萧何相助，战胜了失去韩信、范增等人的霸王项羽；今有阿里巴巴十八罗汉、腾讯五虎将、新东方三驾马车等眼前的例子。

电影中，老板程勇总共“拉拢”了4位合伙人，分别是：耿直少年黄毛、重症患者吕受益、女儿罹患白血病的单亲妈妈与患病的教堂牧师。

美国最好的创业孵化器YC曾出过一本书叫《YC创业营》，书中就简单阐明了寻找合伙人的两个关键要素：

1、合伙人必须具备创业心态，而不是打工心态

电影中，无论还是重症患者还是单亲妈妈、牧师，还是黄毛，整个药品的经营与他们的生命息息相关，所以众人在这点，无疑是一致的。

2、合伙人在能力上或性格上与创始人要是互补的

电影中，众人分工明确，重症患者吕受益负责对接人脉，单亲妈妈负责渠道分发，牧师负责商务合作，黄毛负责产品运输。

所以，靠谱的合伙人首先一定是志同道合的，创业方向一定是大家都想干的事；而团队中的各个合伙人还要有各自的分工与专长，各司其职才能最好的运转。

3、卖货要抓住“大V”

如今，伴随微信、微博等社交平台共同崛起的，除了，还有一大批拥有信众的“大V”（KOL，关键意见领袖）。当大V们的话语权越来越重要时，营销的重点也开始转向了以“关键人”为中心。

在电影中，当老板程勇跟他的搭档从印度搞来神药，却在销售问题上碰了一鼻子灰后，搭档吕受益想到一个办法，带程勇到夜场，找到了首屈一指的“线上大V”——单亲妈妈刘思慧，“她认识全国白血病患者各大QQ群群主。”

而这位大V自然带来了她的独特优势，几乎是零成本的吸粉方式吸引来了各个病友群群主，而这些群主又都算得上是“小V”，在自己的群里都有着绝对的话语权，有他们做背书，群成员自然是相信并且愿意买单的，这就把线上用户搞定了。

而线下渠道，则由另一位大V完成，那就是教堂牧师。线上线下同步售卖，而且，货源渠道、意见领袖、目标用户，万事具备，产品的销售效果想不好都难。

4、社群要有一致的愿景

所谓一致的愿景，就是社群全员要有着共同目标和规则。

电影中，程勇在分发给QQ群群主药的时候曾警告，“出了岔子，谁都没药吃”，并且给每位群主都有“特权”： 买药八折。原价五千每盒的格列宁药，他们仅需支付三千元，而正版药则高达四万每盒。

这完全符合“用户激励”的社群营销概念——用户的贡献值越大，就给他越多的奖励。而拿到一定好处的群主们，自然而然地愿意服从这个规则；普通用户也能以远低于市场价格购买到药品，所以很长一段时间，这条线上渠道始终没有被警方查获。

再这里，还要提一句“社群裂变”的魅力，在片末，印度药厂被迫关停，程勇采购到最后一批印产格列宁后，向刘思慧发出了指示，“向全国的病友以成本价500的价格出售。”

而刘的做法十分简单：她在各大病友群里复制粘贴着同样一句话，“印度格列宁500一盒，希望各位病友在病友群内积极转发，有需要的尽快与我联系。”而就这么简短的一句文案，配上超低的价格+优质的产品，通过病友与病友间的裂变传播，就实现了用户爆发式增长。

5、口碑营销  把用户变成“拥护”

所有创业都一样，赢得用户才能赢得市场。

电影中有个泪点十足的片段，当警察让病人们交代谁是“药贩子”时，无一人应声，一位老太太站出来说：“我病了三年，四万块钱一盒的正版药也吃了三年，房子吃没了，家人被我吃垮了，你把他抓走了，我们都得等死，我不想死，我想活着…行吗？”并再三祈求警察不要再去追究谁是“药贩子”。

这个时候，病友们已经从药品的“用户”变成了药品的“拥护”者了。

把用户变成拥护自己的粉丝，雷军的小米公司可以说是此中好手。2010年，小米打着“为发烧而生”的口号，通过极客论坛，正式杀入手机市场。

为什么每当小米开发产品时，都会有数十万用户争相讨论？

为什么每当小米新品上线时，数百万台设备能瞬间售罄？

为什么每当小米推广产品时，都会有数千万用户愿意自发传播？

答案就是“口碑营销”，那么，如何才能赢得用户好口碑呢？

小米科技联合创始人黎万强在《参与感》一书中，就做了详细解读：

1、发动机：产品

想要营造好口碑，必须建立在产品的品质上，而不是纯粹的营销噱头。想做出让用户尖叫的作品，必须要超出用户的预期，用户才会形成自传播。小米前几代产品一直坚持的1999市场定价，与电影中500/盒的印产格列宁，都属于超出用户预期的产品。有了这种超预期的惊喜，用户才会愿意成为你的忠实用户，为你的产品宣传。

2、加速器：社会化媒体

之所以说社会化媒体是口碑传播的“加速器”，是因为社会化媒体高效的传播属性决定的。MIUI的前50万用户基本都是在论坛发酵，50万到100万则是由微博这样的社会化媒体推动而成的；而在电影中，最早期的药品是通过一些内部病友QQ群小范围传播，发展到后面的社群裂变，则也是通过社会化媒体进行传播，是一个道理。

3、关系链：用户关系

做企业就像做人一样，朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。只有将“一生一次”的买卖关系，转换成“一生一世”的强用户关系，用户才能持续得与你的产品建立链接。如果你不能让自己的产品，像电影中的药品那样成为用户“刚需”的话，那就尝试让你的产品变为用户的“朋友”吧。

写在最后

用力活着是生活的解药，咬牙坚持是创业的解药。

徐峥在电影结尾时说“我相信今后会越来越好的,希望这一天早点到吧。”我们也同样相信，纵使创业之路山高路远，道阻且长，一样会越来越好。

最后，再提醒下各位创业者朋友，水能载舟，亦能覆舟。无论产品规模做到多大、用户基数有多少，请永远保持对市场的敬畏之心，面对利润和亏损，任何时候都需要如临深渊、如履薄冰。

漫漫创业路，创始人思想汇愿与你同行。