文/霍辉
前段时间去俄罗斯旅游。在飞机上，过道另一侧，斜前方是个老外。
金色的头发，扎了个长长的马尾巴，穿着一件很随意的无袖T恤，露出来的左臂上还纹了一个大大的纹身，黑乎乎的一片，看起来还有点儿恐怖。
第一眼见到他，没看到正面，光看背影和侧影，就没好印象。我想，这是个俄罗斯的小混混吧。
我们的座位在机尾，下飞机的时候自然走在最后，他在我前面。
突然他蹲下身去，正奇怪他怎么不走了？我眼尖，看到他的手伸向旁边的座位底下，原来那儿有一小片纸屑，他很自然地捡起来。就像自己身上东西掉了捡起来一样，理所当然、不假思索。
蹲下、捡起、继续向前走，行云流水，一气呵成。
顿时，对他心生好感，没想到一个扎着辫子、纹着纹身的人居然这么有教养。没有摄像头对着他，甚至没几人看见。这种无声的自觉行为，是一个人真正的教养。
他的教养，和外表无关，而我的教养，却是以貌取人，我深深为自己的浅薄感到惭愧。
旅游途中，我一路见到了很多有教养和没有教养的瞬间，天天都在感受中俄两国人民教养的巨大差异。
在红场列宁墓前排着长长的队伍，听到的喧哗声，是汉语；
快到入口处匆匆跑来插队的是中国人；
不看红绿灯，不走斑马线的还是中国人……
有对比，更显得俄罗斯人有教养。
路边一条长椅上本来坐着一个俄罗斯小姑娘，她一看我们有老人有孩子，向椅子走来，她立刻起身，给我们让座。其实椅子很长，她完全可以继续坐着；
没有红绿灯的小路，车辆远远就减速，停在斑马线前，让行人先过……
所谓教养，就是你平时所养成的习惯。的确，从日常生活中一点一滴的小事里，就能看出一个人有没有教养。
中国式过马路，凑够一撮人就可以走了，和红绿灯无关；
禁止吸烟的公共场所，醒目的“禁止吸烟”标志下，照样有人大模大样地吞云吐雾，视若无人；
此外，不走人行道、随地吐痰、景点刻字、不守时……有些没教养的小事，可能你也做过。
一个人有没有教养，和年龄无关，和贫富无关，和美丑无关，和地域无关，它是根植于人的内心，是发自内心的优雅与高贵。
有人说判断一个人有没有教养，很简单，看他在别人看不见的地方，如何对待陌生人，尤其是那些服务人员，比如外卖小哥、快递员、清洁工，甚至是乞丐。
在莫斯科看马戏表演。节目结束，最后一个环节是所有演员一一出场谢幕。
我起身正准备离开，突然发现，怎么那些金发碧眼的俄罗斯人都还好端端地坐着，只有像我这样黑头发的中国人才急着向外走。突然意识到，静静地等演员谢完幕，是对他们表演最好的致谢，也是对他们最好的尊重，这就是一种教养。
我见过外卖小哥送餐晚了，被客户训斥的情景；也见过家长指着旁边的清洁工，教育孩子说：你要是不好好学习，就像他一样扫大街。
前段时间，一位名校女博士因迟到导致误机，不听机场工作人员解释与建议，掌掴工作人员。更近的10月4日，因为很小的一件事情，一位大学教授动手殴打一名环卫女工，被警方做出治安拘留10日的处罚。
教养与学历无关，一个人可以有文化没教养，也可以没文化而有教养。
当你想批评别人的时候，要记住，这世上并非所有人，都有你拥有的那些优势。
有一句话说的好。我以为别人尊重我，是因为我很优秀，后来才明白，别人尊重我，是因为别人很优秀。
原来优秀的人对谁都会尊重！尊重领导是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下属是一种美德，尊重强者是一种欣赏，尊重弱者是一种慈善，尊重所有人是一种教养。
认真去尊重每一个职业，尊重每一个人，不歧视他人和他的职业，就是一种教养。
前些时候，一则暖心的外卖订单刷爆了朋友圈。
一位外卖小哥的送餐单据上，一位顾客备注里写着这么一段话：“送餐小哥：我没那么着急吃饭，送餐路上请安全第一。如果超时可按已提前送达算，或与我联系。辛苦了，谢谢你。”
顾客之所以这么写，是因为理解外卖小哥的不易。顾客随手一个差评，可能会导致外卖小哥被罚款，甚至一天的辛苦都白费了。所以，与时间赛跑是外卖小哥的谋生姿态。有些小哥为了抢时间，不惜违反交通规则，导致各种交通事故频发。
好温馨的一段留言。体谅别人，将心比心，这就是教养。
在旅游途中，听导游讲起她亲身经历的一件事。
莫斯科回广州的飞机上，空姐突然找导游。原来是她旅游团里的一位老太太突发急病，脸色苍白、浑身冷汗，旁边她家的老先生不知所措。
导游立刻用中文、俄语询问，飞机上是否有医生，请求帮助。立刻两位中国医生过来，初步判断老太太是心梗。病情很严重，需要马上入院救治，否则有生命危险。
和机上工作人员沟通得知，如果要救人，飞机要从万米高空紧急迫降到最近的机场，而最大的问题是要征得全体乘客的同意，飞机才能紧急迫降。导游在征求全体乘客意见时，第一次见识到不同人的素质。
头等舱的8位乘客，全部是俄罗斯商人，等着参加第二天广交会的开幕式。可是，一听是为了挽救生命，他们二话没说，全部同意。
最难沟通的却是我们的同胞，中国人自己。大多数国人还是比较通情达理的，但就有少数人不乐意，觉得影响了自己的行程、打乱了自己的计划。别人的生死和他们无关。
后来导游想了个办法，通过麦克风向全体乘客广播：不同意的，请起立。
谁都想给大众留一个有教养的印象，谁都不愿意在众目睽睽之下暴露自己的冷漠与自私，所以纵使有人万般不愿，也没人站起来。
全票通过，飞机终于得以紧急迫降。
越是危急关头，越能看出一个人的教养。因为，这才是你最真实的自己，没有任何伪装，不加任何修饰。
能够站在别人的角度，设身处地替他人着想，就是一种教养。
电影《微微一笑很倾城》里有这样一个细节。
大神肖奈骑车带着微微，可微微穿的是短裙，风一吹，裙子就张开了。为了防止走光，微微只好不停地往下拽裙子。肖奈见了，什么也没说，到小卖店买了一大袋子零食，让微微抱着，送给她和她室友。
微微终于松口气，再也不怕走光了。
懂得察觉人的尴尬，能够不显山不漏水地化解尴尬的人，真的很有教养。周杰伦就是这样的人。
有一次周杰伦和一个小姑娘合唱一首歌。小姑娘唱到后面的高音部分就要唱不上去了，周杰伦不动声色马上接过下一句唱起来，避免了小姑娘的尴尬。
刚结束的热播剧《那年花开月正圆》中，何润东饰演的吴聘也因为这一点而圈粉无数。
吴聘请岳父大人周老四吃饭。席上，周老四见吴家气派，为不给女儿丢脸，他反客为主，还为拔高女儿地位吹牛一通。请他吃鱼翅，他说是粉条，还说自己就是拿鱼翅当粉条吃。
吴聘并没有嘲讽和揭穿岳父的假话，他立刻接话说：“对对，我去过广州，那里的人就是拿着鱼翅当粉条吃。” 在饭桌上吴聘看似淡然随意，就替岳父解了围。
在别人尴尬的时候，不露声色去化解，就是一种教养。
有教养，不等于有礼貌。
很多知识分子父母，把孩子教育得都很有礼貌。可有礼貌、讨人欢喜，未必是真的有教养。礼貌是外在的，表面的，经过训练是可以刻意装出来的。有礼貌的孩子也可能内心是自私虚伪的。
而一个人有教养，一定是发自内心的行为，是由环境、教育、经历等结合而成的内在素质。就像董卿，在今年的《开学第一课》上，董卿很自然地跪下三次，采访坐在轮椅上的许渊冲老人。
她并非刻意，其实每次遇到长者、年幼者、残疾人她都是这样做的，从不用俯视的目光与人交流，她给被采访者足够的尊重，这就是她的教养。
腹有诗书气自华，其实，有教养的人，也是一样，她的气质自然高贵典雅。
培养一个有教养的人，很难。因为它是骨子里的东西，是一种深植于内心的修养。所以说，一夜能有很多富翁，三代才能培养一个贵族。
培养一个有教养的人，又很容易，因为它跟外表无关，跟学历无关，它不分年龄，也不分职业，更不分性别。
只要做好你身边的每一件小事，时间久了，这些习惯就融入到你的骨髓，变成教养。比如：
对帮助你的服务生说声：谢谢；
乘扶梯靠右站立，把左边的通道让给急行的人；
乘电梯时为后面的人按住开门键，让其他人安全进入；
递剪刀时，尖头朝着自己；
坐地铁公交时，别靠在竖立的扶手上，让别人有地方握住；
不闯红灯，走斑马线；
……
有教养的人，他的教养融入在普普通通的生活中。
愿你做个有教养的人，让人感动，给人温暖。
作者简介：霍辉，名字很好记，倒过来就是辉霍哦，是个爱家爱生活的孩子妈，也是个爱读书爱码字的理工女，简书@辉霍，如需转载，请联系本人。
