Part3 经验管理

首先我们来说一下为什么要进行经验管理?经验管理不是为了管理经验,而是为了更好的运用经验,用最快速的方法找到之前获得的经验,然后匹配运用到新的工作上面,从而为我们自己和组织创造更大的价值,这是我们进行经验管理的目的。 经验管理的三要素:积累、储存、运用。

1、经验积累

经验存储分为三个阶段:碎片阶段、文件阶段、项目阶段。一开始的经验是点状的,很松散,慢慢的随着我们的积累、复盘、创建项目之后,我们的经验会慢慢的连起来,从点到线再到立体。

在这里我们学习了ORID模型(焦点呈现法):O事实,我们看到听到的一切;R感受,我们的切身感受;I反思,我们的分析和理解;D决定,我们的下一步行动。在碎片阶段我们可以用这个方法进行复盘,思考,积累我们的经验。

对于一些无条理和重复性的工作,我们运用结构化思维整理来积累经验。运用金字塔结构找到合理的思考路径,运用鱼骨图深入思考,寻找深层原因。对于重复性的工作我们可以运用ECRS分析原则来对工作流程进行简化,提高工作的效率。

2、经验储存

经验储存的两大误区:存了很多自己不需要的,只存不整理。

我们要避开这两大误区,首先我们要明确储存的方向,也就是我们的个人需求。作为一个职场人,我们需要什么经验。一个是解决我们目前工作的经验,另一个是我们未来职业发展的经验。没有用的东西不要存,浪费精力。

其次是存了之后要定期的整理,分好类,不然存了也是白存。我们还要给储存的经验命好名,方便寻找。经验的储存可以分成事物和人脉。人脉的储存可以帮助我们学习他人的经验。

我们还要搭建自己的储存体系。经验的储存为:需求—输入—内化—输出。需求上面说过了,而内化往往是和输入是连续的步骤。所以就是两大步:输入和输出。

(1)储存体系输入

主要是是我们的一些笔记:素材、读书笔记、人脉积累等等,对于这些我们要分好类别,命好名字,定期整理。

(2)储存体系的输出

有两种形式,一是行动,二是产出。行动一般是只正在进行的,比如我们之前学过的时间日志、情绪清单,还有一些阶段性的文档等。我们还可以建立自己的卡片,输出一些自己的观点,这些的频率都是比较高一些的。

产出一般是工作中的最终文档、复盘、工作中整理出来的模板、已经我们的工作流程(前面提到过如何梳理流程)。

3、经验运用

运用是我们的最终目的!前面积累储存的经验终于要用上啦!怎么用呢?

一般来说,那种搬来就用的经验比较少,比如会议记录模板那些,多数的经验都是没有办法直接套用的。所以我们在找经验用之前,要先分析自己的当前问题,需要产出什么,怎么样达到这样得产出(和目标拆解有点像),这个时候我们会想到有什么经验可用,就去自己的经验库进行搜索,前提是命名有规则噢,然后提出来进行匹配,哪些地方可以直接用,哪些地方不一样,对呀不一样的地方我们要进行改造,让他可以运用到这一次的工作中。

这就是我们的经验管理三大步啦!别忘了还有一件很重要的事,经验共享。学习别人的经验,把自己的经验分享给别人,对我们都是有很多的好处的哦!


©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,948评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,371评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,490评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,521评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,627评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,842评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,997评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,741评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,203评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,534评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,673评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,339评论 4 330
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,955评论 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,770评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,000评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,394评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,562评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容