会说话,让拒绝不尴尬
1.别让直截了当伤了人
2.不懂拒绝技巧的表现:太直接,开口就是拒绝;太强硬,没有缓和的余地。
3.拒绝要趁早,拖泥带水惹人厌。
4.不拖泥带水的拒绝:及时,不拖不等;说明恰当的理由,尽量不说谎话,不找借口。
5.“是的,但是”,巧用转折。“是的”,表示认同,要具体,做好铺垫;“但是”,要有理由,不突兀。
6.温柔拒绝,降低杀伤力。
7.直言坏结果。
我是心直口快的人,一直认为直来直去不遮不掩是正道,随着年龄增长,才恍然大悟,原来在不知不觉中得罪了人,招来了一些不必要的麻烦。
告诫自己:第一,不能只以自己的视角去看待事物,不逞口舌之快,不盛气凌人;第二,诚恳的态度,温和的口吻,学会使用“是的,但是”,最大限度的降低杀伤力。