各位朋友们大家好，这里是苏一的心灵小屋，我是苏一。
今天我们继续来讲90秒，让你收获陌生人的好感这个系列。在上一节中，我们介绍了三种不同的联系。在建立联系的过程中，你需要主动地去适应对方，在这个过程中，你的态度尤为重要。在这一节，我们来介绍一下态度。
态度决定了一切
你的身体及心理属于同一个系统，他们彼此之间相互影响。开心的时候，表情会变得愉悦，语调会变得轻快，就连言语都洋溢着快乐的情绪。相反，如果带着沉重的心情跳起来在空中拍手，或者蜷缩在沙发里垂着脑袋，就很难让自己高兴起来了。这些例子都说明，你的态度会影响你的心理状态，而你的心理状态则决定了你的身体语言。
态度不仅影响你的想法和情绪，还影响你的语音语调和言辞。更重要的是，态度控制着你的面部表情和身体语言。态度就像是一个托盘，我们把自己放在这个托盘里，然后端出来让别人看到。一旦陷入某种态度，你几乎无法控制自己身体所发出的信号。换句话说，你的身体也会形成自己的想法。你做出的行为，往往与你的态度相对应。
在建立联系的过程中，态度可以大体上分为两种态度：有用的态度和无用的态度。
真正有用的态度
不管从事什么职业，不管在哪儿生活，你的态度都决定着人际关系的好坏，以及你生活的其他方面。
有一段时间，我只去同一家店买咖啡。不断有其他的咖啡店开张，同时还有各种各样的口味和优惠活动，但是当时的我只是想买一杯咖啡提神，不同的口味对我来说并没有很大区别，以至于新开的咖啡店，比我一直去的那家要近，但是我还是义无反顾地坚持去原来那家。是为了图方便吗？显然不是。是因为价格更便宜？不是。是因为服务更好？也不是。这些都不是真正的原因。其实我是因为那家咖啡店的店长。因为她能让我感觉很好，我相信她为我着想。其他的顾客也这样觉得，这一点从他们和她谈话的方式就能看出来，这个可爱的女孩让整个地方都熠熠生辉。
她是怎么做到的呢？其实非常简单。她知道自己的目的就是让顾客开心，这样才能出色地完成工作。她的态度是真正有用的态度，更确切地说，她有两种完全一致的并且真正有用的态度。她性格开朗、热情洋溢，这对大家都有好处，包括作为顾客的我、她的同事、她的伙伴，当然还有她的家人，最重要的是她自己。真正有用的态度也使她受益匪浅，这种态度不仅让她过得开开心心，而且还能够帮她实现自己的价值。况且，这种事无须花费谁的一分钱。
真正无用的态度
对于同样的经历，两个人的态度可能是截然不同的。但是，如果两个人对于同样的经历抱有相同的态度，那么他们之间就会有自然而强烈的联系。态度是带有感染性的，因为态度本身就是对于经历的情感诠释，所以态度可以扭曲，也可以塑造；可以绷紧，也可以放松。
当人们失去控制、勃然大怒时会怎样呢?他们看起来咄咄逼人，他们言语粗鲁，甚至口出狂言，让人不敢靠近。如果想让对方喜欢或者愿意合作，我们就要把这种态度归为“真正无用的态度”。你是不是在超市里看到过愤怒的家长训斥撞翻了饮料罐的孩子？你是不是经常看到服务员面无表情、无精打采？你是不是经常看到老师爱发脾气而又缺乏耐心？他们所抱有的都是毫无用处的态度。我并不是要评判孰是孰非，我只想指出，从沟通的角度来讲，在他们想要传递某个信息的时候，这并不是传递信息的好方法。不清楚自己目的的人经常会采取无用的态度。
大多数人常常想的是他们不想怎样，而不是他们想要怎样，他们的态度就表明了这一点。“我希望老板不要再对我大吼”和“我想要坐到老板的位置上”或者是“我想升职”所对应的态度是截然不同的。同样，想着“我讨厌天天卖保险”和“我想要在钱塘江畔钓鱼”会让你产生截然不同的态度，并向你的想象力传递不同的信号。
想象力是你所拥有的最强大的力量，比意志力还要强大。想想看，你的想象力可以通过图像、声音、感觉和味觉语言在脑中构建感官经历。想象力可以歪曲事实，可以助你一臂之力，也可以让你止步不前；它可以让你洋洋得意，也可以让你痛苦不堪。传递给想象力的信息越清晰，想象力就可以让你越好地组织自己的思想，整理自己的态度，管理自己的生活。
选择在你手中
你可以自由地选择自己的态度。既然你可以选择任何一种态度，为什么不选择真正有用的态度呢？真正有用的态度，可以和对方建立联系，赢得对方的合作。
在面对面的情景中，你的态度要先一步出现。态度是生命的中心力量，它控制着你一切行为的外在表现和程度。
我们可以很轻松的想出一些真正无用的态度，比如愤怒、急躁、自大、厌倦、愤世嫉俗。那么我们为什么不能花点儿时间心思去思考，去感受一种真正有用的态度呢？和某人初次见面的时候，你可以充满好奇、热情洋溢、乐于帮忙，或者可爱，或者平易近人。人与人之间温暖的沟通让人着迷。实际上，科学家们发现这种沟通可以促使脑部释放麻醉剂。真正有用的态度，毫无疑问，要比报复和不敬有用得多。
问问自己此刻的需要是什么？哪种态度最有用？记住，我们与他人相处的时候只需要考虑两种态度：有用的态度和无用的态度。
你是不是经常看到有些人做电视采访时意志低沉，看到商店里的营业员明明在招待你，但却是身在曹营心在汉？你是不是还看到过你的同事对其他人尖酸刻薄，看到过乘客对出租车司机破口大骂？前段时间我看到一个视频，一对母子坐出租车的时候，因为道路施工，司机没办法把车停到指定位置，这个母亲便对司机破口大骂，连她的儿子都看不下去，劝她不要再说了。这些都是真正无用的态度。从沟通的角度来讲，它们都是注定失败的。
一种真正有用的态度是体现你可爱一面的重要载体——它就像魔咒一样，在你开口说话之前，你的姿势、动作和表情就已经暴露了你的很多方面。
越早知道自己的目标，清楚了能够帮助自己实现目标的态度，你的身体语言、语调和言语就会越快做出调整，从而帮助你实现目标。
我们可以很明显的得到这样一个结论：清楚自己目标的人更容易实现目标，因为他们精力集中、积极主动，这些都会通过他们的态度表现出来，同时也会影响到对方的态度。下次和某人初次见面的时候，你可以采取热情开朗的态度，看看你整个人会有哪些变化。你的外表会非常愉悦，声音会非常动听，说的也都是些开心的事。对方调整对你的回应，主要是依据你所发出的信号。下一节我会仔细讲解如何把这些信号结合起来，构建出积极的画面。
好了，在这一节我们介绍了态度。态度大体上分为有用的态度和无用的态度。我们在生活中，如果想要达成目标，最好选择有用的态度，这样不仅会让别人对你有好的印象，也能改变自己的外在行为。关于态度的内容，今天先介绍到这里。如果大家对这一节的内容有想法，欢迎大家和我互动沟通。喜欢的朋友可以点个关注，我是苏一，我们下节再见。
