干货分享 | 精讲泳道图绘制的7个最常见问题

泳道图是一种反映流程中人与人或部门与部门之间关系的图表,可以说泳道图是在流程图基础上增加了部门分工和阶段划分这两个维度。有助于阅图人理解流程中各人的工作范围以及研究人与人或部门与部门之间的交接动作。

我们在梳理工作流程时,大部分的工作内容都会涉及到分工协作,因此在梳理流程时玩转泳道图就显得特别必要啦。

2. 如何画不同类型的泳道图

小编发现,求助如何画泳道图的小伙伴,经常的纠结点是有的图会多一行或少一行标题,或者有的泳道图可以一起调节长宽,有的却不能。

其实这些问题,我们一起来认识一下画泳道图的元素就可以马上搞定。

首先,泳道图按形式可简单划分为垂直泳道图和水平泳道图。

绘制垂直泳道图的3个元素

绘制水平泳道的3个元素此处划重点:

· 泳道和分隔符要分清,标题写着部门角色的一般是用泳道绘制的,写着时间阶段的是用分隔符实现的

· 垂直、水平泳道的图形元素不要混用

其次,要分清泳池和泳道的区别。这可以解决类似“我想加一行标题”、“我不想要这行标题”、“分隔符怎么没有对所有泳道生效”等等这些问题。

泳池和泳道的区别从它们的名字就可以区分,即泳池包含泳道。放到实操中可以理解为,泳池是我们要梳理的独立事件和业务,泳道是参与这项业务的A, B, C部门。

当我们拖出一个泳池时,它作为独立事件,默认上级不再有标题,也就形成了很多小伙伴看到的“泳道”上只有一行标题的效果。

泳池内可以插入多条泳道

因此,大家看到的每个泳道上方有一条总括标题的图,就是泳池内插入泳道实现的~

由于泳道不表示一个独立的业务,因此只拖出一个泳道时,会默认加上泳池,也就是为什么拖出一个泳道会有两行标题。

我们针对独立事件而非各部门插入阶段,因此如果你为了不要大标题用泳池代替泳道,当你插入阶段的时候,就会出现只对一个泳池生效的情况

最后,阶段的分割逻辑。小伙伴们经常的疑惑是“最后一个阶段为什么无法输入标题?”其实插入一个分隔符并不是将泳道一分为二——上面为阶段1,下面为阶段2。我们插入一个分隔符即插入了一个阶段,下面的部分可以根据需要无限延长、设置分段,完成绘图后,点击泳池标题,将最下面多余的部分收起就可以了~

此处划重点:

· 泳池比泳道高一等级,泳池表示独立事件,泳道表示事件下的各个部分

· 拖出泳道会默认添加泳池

· 用泳池代替泳道,插入的分隔符只对一列生效

· 分隔符下方空间用于延展,完成绘图后可将其收起

3· 精选模板分享

了解了泳道图画法之后,可以进一步提高效率的方法就是直接套用模板啦~

泳道不仅可以用来分角色,还可以做备注↓



添加图例,方便他人理解和公共使用↓

有时也需要水平泳道↓

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