反思 | 医生杨文之死:痛定思痛 砥砺前行!

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假如你是一个公交车司机,你开车有点晃,乘客骂你,你解释说是因为路面不平,乘客不由分说把你的头割下来了,然后乘务员还要态度和善的继续开车,把乘客送到目的地-- -这是不是很魔幻?

 假如你是一个小区保安,有一家被偷了东西,你解释说监控坏了,然后这家主人不由分说把你头割下来了,然后其他保安还要全心全力热情饱满的为这家人服务- -- -这是不是很魔幻?

假如你是一个程序员,你写的程序有一个bug,然后老板不由分说的把你的头割下来了,然后其他程序员还是积极用心的改你的程序- --这是不是很魔幻?


假如你是一个医生,来了一个95岁插着鼻饲管不能说话不能动的病人,你要给她检查,家属不让,你只能给她输液,因为没有好转,家属不由分说把你的头割下来了,然后,然后你的上级请来了最好的专家给她会诊,要求你的同事发挥人道主义精神全力救治,转到其他医院享受vvip待遇- -这是不是很魔幻?

然而,这么魔幻的事情真的发生了。

12月24日,北京民航总医院急诊科的杨文大夫,遭到病人家属的持刀袭击,经过一天的抢救,不幸死亡。

患者是95岁老年女性,12月4日入院的时候,患者脑梗塞后遗症,纳差、意识不清。当时是杨文医生首诊的。

家属签字拒绝一切检查,仅要求输点液,但是输液后病情无改善好转。医生一直说服家属让患者接受检查,但家属多次拒绝。

医生和家属交代病情,家属无法接受疾病,不接受死亡的可能性。每天都会因为一点点的病情变化和怀疑医生用药而吵闹。

12月24日早上六点左右,病人家属找到正在值班的杨文医生,双方交流了几分钟,尖刀就扎向了杨文医生的颈部

究竟杨文医生对患者的诊断和治疗存不存在失误呢?

并不是。

杨文医生和同事的治疗,过程规范,方案合理,患者的情况较入院有了一定好转。病历中曾经好几处记载家属多次拒绝检查和治疗,造成诊断治疗过程很困难。

而且,最令人气愤的是。

杨文医生遇害后,患者家属没有表现出任何愧疚,没有任何道歉的话。

但是医务人员仍然尽心尽力地为患者治疗。就在医生准备再请专家进一步治疗的时候,患者家属自行签字离开了医院。

好了,案件的还原就到这里了。


可以定性的是:

这不是什么医患矛盾,这就是故意谋杀,彻头彻尾的刑事犯罪。

我在网上找到一个图片,统计了2001年-2018年期间医生被患者(患者家属)杀害的数据。

我小算了下,平均每年都有2-3起。

这个频率是远远高于西方国家的。

那有什么措施可以大幅减少这类医院暴力案呢?

橘猫(微信公众号:招财大橘猫)认为,措施有三:


一、医院治疗体系跟收费体系的分离。

举个例子,美国不像咱们中国医院要先付钱,它们是病人去了先治,治好再给你寄账单。很贵,不过美国那边大多数人都买了保险,所以最后是保险公司付账。

当然,我们目前全民的保险普及度不高。但是可以吸收美国这一套的精华。

买了保险的病人,走保险流程报销。没有买保险的病人,直接现金或者医保卡跟保险公司结账。

由于是保险公司结账,医院主要负责治疗病人,省去了向病人收钱这个重要环节,这就大幅减少了矛盾爆发的概率,这一点非常非常重要。

二、医疗体系市场化。

我国很富,但也很穷,对医院的财政补贴再多,一旦除以14亿,都马上显得微不足道,所以医院的支出,90%都依靠自己。 

没有足够的补贴,又要用计划经济的低收费来提供市场经济的高服务,这必然会有矛盾,你用五菱宏光的钱,怎么可能买的来法拉利。

中国的医疗体系,就是广覆盖、低保障,对普通群众非常友好。

普通群众能以那么低的价格,让一群985博士生为你服务,纯粹是因为这群医生的默默牺牲。

换其他任何一个行业,这都是不可能的。 

诞生一个优秀的医生,需要漫长的培养周期,以及无数的实战案例,杨文医生是民航总医院的副主任,升到这个岗位,从开始学医计算,至少需要十九年的时间,这样宝贵的医疗人才,最后却死在病患家属手里。


大量极端医闹案件的发生,会寒了医护人员的心,中国现在共有医生310-360万人左右,这些人是社会的精英人群、栋梁之才,也是我国平均受教育程度最高的行业之一,任何一个人头疼脑热都需要医生的照顾,他们是我们健康的守护神,我们更应该好好保护每一位医生。


而现在医生们通常都流行“劝人学医、天打雷劈”的说法,也是在用自嘲的手法委婉地表达对行业整体状况的不满,如果像杨文医生这样的案例越多,就更会阻止更多优秀的年轻人进入医生群体,从而击垮我们的医疗事业。


中国现在每减少一名医生,就有400人无法获得基础医疗,每减少一名主任医生,就有2000多人无法获得精准治疗,在人口稠密区,每减少一名医生可能意味着上万人的医疗问题无法解决,加上医生技术的积累期特别漫长,其岗位不可能像送外卖那样随时有人可以替代,杀害医生就是在杀害每一个人的公共资源,是对全社会的侵害。


果然杨文事件发生后,引发了无数医护人员的心寒,网络上流传着无数类似于“我怀着一腔热血成为一名医生,最后却死在自己的信仰之下”这样的留言,医生们工资不高,工作辛苦,极难学成,还要面临就诊服务摩擦引起的生命危险,投入与收获不成正比,任何一名医师有这样的感伤是正常的。

医生这个岗位技术性太强,培养周期太长,现在风险性又太高,为了全民的健康保障,与其喊喊口号,不如提高医生待遇是最实在的回报方式,否则,继续会造成大量优质年轻人,从这个行业逃离。

医疗改革不能再这样了,医疗体系回归市场化才是正道!

三、要设立医疗黑名单制度,严厉打击那些职业医闹。

中国的暴力伤医事件太多了,中国医院协会的一项调查表明,我国每所医院平均每年发生暴力伤医事件高达27次,这个数据简直让人震怖。

也只有如此庞大的暴力伤医基数,才会诞生杀医的恶性事故。

1941年,美国的海因里西统计了55万件机械事故,其中死亡、重伤事故1666件,轻伤48334件,其余则为无伤害事故。

人类从中得到了海因里西法则,那就是每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。

换句话说,每发生330起暴力伤医事件,其中300件不会产生人员伤害,29件会造成人员轻伤,1件导致重伤或死亡。

而这种暴力伤医事件,对医护人员的荣誉感和信心造成的打击是毁灭性的。

所以必须尽快建立医疗黑名单制度,把罪恶扼杀在摇篮里!

痛定思痛  砥砺前行!

不能再让我们的医护人员流汗流泪又流血了。

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