在第四次和领导说完辞职后的第三天,我悟出了一个道理:在职场上,千万不要把自己看得太重要,更不要有每一份努力都希望领导发现并提携或者加工资的想法。
一
2012年9月14日,我来到现在这家公司。还记得在那个炎热夏天的尾巴的日子里,我转了3次公交车,经历过2次面试,才被录取时的激动。说到面试,还有一个小插曲与一个小心结。
在复试时,面试官是现在的领导和部门前主管。与我一同参加复试的还有另外一个女孩,哦,应该说是女人。因为我清楚地在她的自我介绍中听到她的婚姻状态是已婚。不仅如此,她曾经创业过,已经买过房。她信誓旦旦地说自己绝对可以胜任销售助理这个工作。
而我,只有一年的工作经验,曾经在杭州做过一段销售,对ERP只有一分的熟悉。当时,我一个人住在都市村庄里,失业已经将近二个月,马上就是国庆节,我迫切地需要找到一份工作,为了回家不让父母为我担心,为了生活费。由于之前工作过的两个单位都是小公司,没有法定节假日,没有双休日,更没有公积金。所以,我就把目标瞄准了大公司。
这次来面试的公司,不仅大,而且还是上市公司。之前听朋友们说过股票之类的,觉得上市公司十分神秘,并且想要进入里面工作,十分艰难。所以,这次面试,尽管我的资历并不好,外貌也并不出众,我还是把自己最好的一面展示给了我的领导们。
本来说好二天之内给消息的,我一直等到第二周的周五,才接到人力资源部的录取通知。当时,我已经准备好去另外一家公司面试。当时的我有一丝的疑虑,想问清楚原因,结果是激动占了上风。
在来公司后,我在我的工位上看到一本记事本,上面记着一些工作注意事项,一看,就是一个新人留下的。我问了我的同事,然后得知,在我之前,有一个女孩(恩,就是那个女人)来过,试用期7天还没完,人家不愿意干,走了,而这个工作岗位实在太紧急,人力资源部就让我来了。
我明白了,我并不是公司的最好选择,而是作为一个备胎。那一年,我22岁,还没有男朋友。
因为年轻,我以为只要凭自己的努力就可以获得领导的认可。我真的很努力。
每天的事情处理不完,我就加班处理,试用期三个月,是没有加班费的,而且试用期的工资只有2500左右(我记不清了,反正不会多于2500).很多个晚上,我都是独自一个人坐着最后一班公交车,然后再转一趟公交,回家。
那时候,真的很累。因为工作不熟悉,工作量又大,这些都是小事。让人感觉难受的是,我辛辛苦苦帮业务员处理事情,最后得到一句:你怎么这么笨!做事情这么慢!我可以忍受辛苦,却不可以忍受别人对我的指责。
我知道是自己的能力问题,导致工作效率低下,可还是受不了别人用命令的语气批评我。我喜欢哭,别人一说我,我就无法控制地哽咽。以至于很多次,我在公交车上一个人坐在靠窗的位置上,不停地流泪。
二
我用了两个月的时间就通过了试用期,开始拿提成了,工资也多了一些。大学的时候学的化学,很多思考问题的方式都可以用在工作上。比如,有一次一个业务人员问我“为何一种产品公司不给客户配接头”,我立马脱口而出“因为那种产品是法兰连接而不是螺纹连接啊”。
可是,这份工作实在是太繁琐。每天不停地在ERP上操作,一个字母都不能打错,一个数字更不能错,错一个,都可能引来业务员或者客户的投诉。我用尽全力,寻找着各种提高工作效率的方法。我学习Excel,学习PS,学习word排版,学习ERP上各种潜在功能。每天,我精神紧张地看着手机,关注着客户和业务员的短信和微信,生怕耽误每一个订单。
这份工作要经常和生产车间打交道。哦,还有采购部,物控部,投标部,各种部门。这样写起来,这份工作需要打交道的人真多。刚开始,我说话都是唯别人是从,别人说的,我都不敢反驳,主管说我说话没份量,话句话说,就是嫌我软呗!同事还告诉过我:咱公司,有人专爱捏软柿子,所以,你要硬起来,要不然,会被别人欺负的。
于是,我忽然就长大了一般。工作,有时候就需要强硬的态度,恩,对,就是厉害一些!让我感到欣慰的是,我并没有变成我讨厌的那种强者角色,我在这个过程中学会了如何高效沟通。很多事情,都是因为双方沟通不畅,导致的投诉,导致的退货,甚至导致的闹上法庭。
在我学会了很多很多之后,我感到了工作的无聊。主要是因为工资总是那么少,特别是自己每天花同样的时间,和别人一对比,就觉得满满的失落。每天,不停地和不同的人沟通,不停地打电话。之前做过培训公司的培训顾问,那时候每天要统计电话量(每天至少打200个电话),为的是积累意向客户——量变达到质变嘛!所以,如果现在要统计电话量的话,我觉得每天至少要有300个。
我觉得我有必要描述一下我的工作内容:
公司共计120个业务员左右,办公室一共4个销售内勤。我负责二个销售大区,共计35个业务员左右。负责该区域的所有业务员和客户的订单和发货、合同管理、报价单管理、盖章事宜。要命的是,我没有任何权利去决定什么该不该做,所以,我每天一半的时间不是在领导办公室找其签字,就是在找领导签字的路上。
找领导签字之前,要把所有的东西理顺,不能让领导问起来的时候自己一无所知。恩,有的领导有微信,有的领导根本不看微信,有的经常在公司,有的经常出差。有很多资料,要找很多个领导签字,方可执行。
三
在2015年5月份,主管辞职了。本来五个人,走了一个,领导把主管的工作分配给了其他部门的员工,又把另外一些给了我。然后,就是现在这个有4个员工的部门了。领导没有打算再招一个人,反正就4个人嘛,也没有什么可管理的(这是我以为领导的想法)。名义上,部门是由我负责。换句话说,我干着员工加上主管的活计,拿着员工的工资。
文字中间貌似对公司有很多不满?不,没有。文字只是一种述说,一种心情的描述,仅此而已。部门有任何事情,我要出来承担,很多人说我傻,我确实很傻吧!傻乎乎地不知道给领导反映自己的难处,反映工资的少。我这个人,总是不好意思。总以为自己努力,领导看得到,领导看到了,自然就会加工资,自然就会升职。
我忍了很久,一年后,就是2016年,我给领导提出了辞职,因为我真的好累。他告诉我:你是主管,就应该多干些活嘛!年轻人,多干些活,总没什么不好。我又一次不好意思了,我还觉得自己这样走了,办公室的工作就不太好进行,因为当时有一位新人刚入职。
当然,我没有辞职,还有一个自私的原因。当时5月份买了房子,合同虽然已经签订,可是公积金贷款还没有批下来,如果此时离职,就只能用商贷了,每个月要多还好几百元。
熬到了9月份,贷款批了。婚也结了。老公又说准备要孩子,我说起辞职,他说我傻——辞职后生育津贴16000元不就打水漂了!于是,我又没有走。
四
2017年3月份,有员工离职。新员工刚来二个月,就突然告诉我家里有事,不干了。于是,赶快招人,新人来了一个星期,像2012年那时候的那个女人似的,7天试用期没过,就说工作量大,走了。带新人真心难,你以为把所有的经验都教给她,她却离你而去。
没有办法,只能一边招人,一边把工作重新分配,在原来的饱和的工作状态上重新加工,变成过饱和状态。
一个星期,二个星期,三个星期,一个月了!新人还是不太能上手,更合适的还在招聘当中。好几个晚上,我无法忍受,哭的眼镜红肿。5年了,自己一次又一次地忍受,为什么就是没有勇气离开?为什么非要待在这里?为什么自己那么努力,领导却还是觉得我们工作不够多?
上个周六,我给领导发了微信,说我准备辞职了。我发誓:从今天起,我不会再为了工作流泪,绝对不会!
发完微信,心里轻松了很多。我突然间想明白了:没必要把自己当做公司的救世主,其实缺了我,公司一样运转。工作,把自己该做的做好,该找领导反映就要反映,不要傻不拉几地天天埋头苦干!
这几天,过饱和的工作状态依旧让我感觉很累,不过,我已经抱着一种轻松的心态去面对它了!如此,竟然工作也没有那么讨厌!我给领导提了要加人,他说要和高层商量。不管结果如何,我这次必须要把真正的想法告诉他,把部门饱和的工作状况告诉他,让他知道:如此饱和的工作状态不可取,万一有员工突然离职,所有人会崩溃,部门会瘫痪的!
如果,领导还是觉得加一个人多,那么,我也释然了,该离开了。
因为,我没有那么重要。人,总要为自己而活,而不是为工作。