1、归因错误
(1)明星的皮肤好,看上去很年轻,更可能的原因是他们打肉毒杆菌。但是广告片的期待是你认为这是因为他们用了代言的护肤品。
(2)游泳运动员的身材都很好,但是不意味他们有好身材是因为他们长期游泳。更有可能的是,因为他们身材好,所以成为了游泳运动员。
(3)成功人士为什么成功?传记和励志作家总结的原因都是"事后诸葛亮”,完全不可靠。真正的原因很可能就是他们赶上了好时候,抓住了好机遇。
2、要有概率的意识
(1)基本概率:判断一件事情会不会发生,你第一个要考虑的是基本概率,而不是别的因素。飞机失事的基本概率比交通意外要低很多;抛硬币正反面的基本概率永远都是各50%,生男生女也是一样;普通大学生将来能成为跨国企业董事的基本概率低于1%。
(2)零风险偏误:我们讨厌风险,所以容易为了追求零风险而忘记考虑概率问题。
3、要有经济学思维
(1)互惠偏误:也就是俗话说的拿人的手短、吃人的嘴软。尽量不要欠人情,以免为了平衡亏欠的心态损失惨重。
(2)沉没成本:已经付出的时间、精力、感情、金钱,叫做沉没成本。不要让沉没成本干扰你对当下的决策。
(3)双曲贴现:如果某个享受是一年以后的事情,你会觉得再多等一个月也问题不大,但如果现在立刻就能享受到,你就连一分钟也不想多等,为此可以付出很大的代价,比如刷爆信用卡、借利息很高的短期消费贷。提醒自己这是非理性的。
4、道德理性是靠不住的
(1)公地悲剧:如果权利是个人享有,但成本是大家共同承受,一定会出现问题。解决方案一是私有化,二是设立制度进行管理。
(2)社会性懈怠:团队成员越多,个体越不凸显,我们就越容易不出力、不承担责任。
(3)不作为偏误:做多错多,不如什么都不做人本来就有这样的倾向,如果再被制度因素放大,就更难有所作为。
重要观点
1、很多人会故意误导你,让你以为B事情的原因是A,你想也不想就接受了,结果就是上当。
2、比尔·盖茨成了全球首富,人们就会回头去分析他为什么成功,结论可能是他大学退学创业,显示出他敢想敢干,有创新精神,勇于冒险,这是他成功的重要原因。这种分析得出的结论通常不可靠,毕竟大学退学创业的人里只有那么几个成功了,剩下成千上万的都失败了,所以他们的故事也没人知道。
3、心理学家的实验发现,只要会受到电击,无论概率是100%还是20%,实验对象的紧张程度都是一样的。
4、免费常常是向你收取利息的诱饵,所以,要么你本来就想好了要上钩,要么你脸皮足够厚,可以扛得住白吃白喝的人情压力,否则还是果断地拒绝吧!
5、花两个小时时间忍着看完一场恶心的电影,就因为花了五十块钱买电影票,难道不就是认为自己的两个小时连五十块钱都不值吗?
6、道德理性的意思是一个人在面对一个道德议题的时候,能够理性地分析那个情境,给自己设立一个行为准则来自我约束。如果我们假设人人都是有这种能力的,就会犯一些错误。
7、20个人开会的效率会远远低于2个人开会。人越多,就越没人愿意积极参与,贡献好点子。所以管理者要注意,开会尽量开小会。
8、在德国和瑞士,如果你去救一个快死的人,哪怕是这个人要求你救他,法律竟然还是要惩罚你。可是如果你把一个危重病人的呼吸机停了导致他死了,这是不会受罚的。这样一来,就更不要想有人会冒着法律风险去救人一命了。