文/文郎画竹
很多小伙伴买保险前都在抱怨保险条款根本看不懂,所以很害怕被骗或者直接就吓得不敢买了。哈哈,其实这样不太好,有困难我们应该去攻克它。但是如果你能找到一个能给你把条款解释清楚的代理人,你便只要付出一点耐心,就能轻松看懂保险条款啦。
哈哈,当然,有些代理人做了10年也还没看保险条款的也大有人在,因为他们抓住了部分客户的心理,用其他方式也能让客户做出购买决定。但这一招对于不看人情,追求体验和服务的80、90后,就起不了什么作用了。
这几天我就带着大家仔细的看看那“复杂”的保险条款吧。其实条款里有很多是保险的基本名词解释,所以如果能把这些基本名词都弄清楚了,看条款也就不复杂了。
接下来,让我带大家先了解整个条款的构成,拿我所属公司的某产品举例:
一、条款封面:
1、公司名称:图片左上角红色部分,为何特意提公司名称,那是因为有两家保险公司的名称实在太像了。“中国太平”和“太平洋保险”,我在公司大厅经常看到拿着太平洋保险的合同来中国太平理赔的客户。所以我有必要强调,自己所购买的到底是哪家保险公司的产品,这是最最最起码的了解。
2、产品名称:图片橙色部分就是你所购买的产品了,名称的字面含义大概就表达了这是一份什么保险啦。举例的这款名称的关键词就是:“定期”、“重大疾病”,也就是说这是一份定期的重大疾病保险。
至于具体保障到哪个年限,不同的产品有不同的情况,有些产品会有很多种保障年限可供选择,这就是代理人帮你规划的细节了,条款里并没有详细列明。
3、基本名词释义:图片绿色部分。
人和人之间沟通出现的问题,一般都是大家对同一事物理解上的偏差,所以条款里出现的“三个人”,在条款封面就给予了解释,为的就是避免后续理解上偏差的问题。
封面上显示的“三个人”就是投保人、被保人、受益人。如果觉得封面上的的文字还是很难理解,那么就听听我简单粗暴的解释吧。哈哈。
【投保人】:是出钱买保险的人,有投保意愿并且承担缴费义务的人。(可以给自己买,也可以给家人买。)
【被保险人】:是享受保单利益的人,受保障的人。
【受益人】:享有理赔款的人。就是理赔款赔给这个人。
引申了解:受益人还有生存受益人和身故受益人之分。
【生存受益人】:就是被保险人,比如重疾保险的理赔金和理财类保险的返还,都是给被保险人的。
【身故受益人】:是被保险人身故后有权利领取理赔款的人。(被保险人的身故理赔款是除了指定的身故受益人之外,任何人没有权利索取和干涉的。)
4、特别注意事项:图片蓝色部分提醒了三点。
①、就是不承担的保险责任,书面表达就叫:责任免除。也就是这个范围内不赔的。
②、本产品有等待期,等待期有些产品是30天,有些是90天,有些理财类的产品没有等待期的。
③、解除保险合同会有损失,请慎重决策。
看到这一点不知道大家能不能理解,有一些不在保障范围内的、等待期内不赔的、退保会带来的损失,这些情况条款在封面就解释了。
5、浏览目录,提醒我们每一条都关系到我们的切身利益,且务必要逐条仔细阅读,并关注注释内容。
二、条款目录:
第二页就比较简单了,就是按照封面的提示,咱们浏览一下目录就好。
今天我们只说这么多,而且已经有小伙伴觉得复杂啦。
但是,想完全不看条款的前提就是你选对了代理人,而且对他百分百的信任,没有任何怀疑,如果你觉得做不到,那就拿出耐心,我们自己学会,就能判断代理人忽没忽悠啦。
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