【R:阅读原文】
【二阶段·片段三】
选自 《从管理新人到卓越管理者》
R·阅读原文片段
我们每次提到“管理”这个词,总是会自然而然地想到我们的下属,但是实际上,如果想让自己成为一名高效管理者,还有一个重要人物也应该成为你的管理对象,那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式,你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。
第一步:确定上司对你的期望。达到这个目的,最简单的办法就是和上司进行一轮讨论,最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论,想要你在工作中优先专注哪3方面?让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。
第二步:对自己进行评估,你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情,,让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法,克服自己的厌恶心理,至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己,而是需要谨言慎行。
第三步:了解上司的风格,投其所好。你不需要和上司成为终身朋友,但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处?他们明显的短处?他们面临哪些压力?他如何处理冲突?
第四步:认识自己和上司在风格上的不同之处,然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别,这并不意味你要彻头彻尾地改头换面,但是你要认真研究对方的风格,学会应对对方的风格
【I·拆书家讲解引导】
在职场中有一项很重要的能力叫向上管理的能力,指的是为了给公司、给上级及自己取得好的工作结果而有意识地配合上级一起工作的过程,可以说这是通过一系列方法和策略影响某个上司或者是其他处在组织更高职位的人的一项重要职场能力。
向上管理是著名管理学家杰克·韦尔奇的助手罗塞娜·博得斯基将自己14年的助理生涯整理成册而提出的的概念。在她看来,管理需要资源,资源的分配权力在你的上司手上,因此,当你想获得工作中更多的资源时,就需要对上司进行管理,实际上是与上司进行最完美的沟通过程。
今天的这个拆书片段,给出了一个有效向上管理的方法和注意事项,具体来说可以分解成以下四个步骤。
第一步:确定上司对你的期望。我们在职场中首先是提供一定的价值之后才能获得自己想要的东西,做为对你升职加薪影响最大的因素-你的上司,他对你的看法直接决定你在职场的发展。所以你要了解的直属上司对你的期待,他希望你完成什么样的目标,他目前有哪些重点工作任务,在他的工作目标中哪些你可以给他提供价值,并且要在工作的过程中用成果来证明和展示自己。
第二步:对自己进行评估和充分的了解,工作中你擅长什么,什么样的工作是你的短板,你喜欢做什么样的工作,不喜欢什么样的工作。你可以通过能力四象限来对自己的能力进行梳理。你喜欢又有能力的是你的优势区,这部分的能力要在上司面前外化,让上司知道什么样的工作你可以把它做的很出彩;并且这部分的能力你要挑出一两个,精进,形成自己的核心竞争力。不喜欢又有能力的是你的退路区,但是对这部分能力还是要时不时的锻炼一下。你喜欢的但是能力不够的,就要争取机会多多练习,慢慢让这部分能力变成你的优势能力。而不喜欢也没有能力的这部分,尽量授权g0或者找人合作。
第三步:了解上司的风格,投其所好。根据做事的快慢和对人对事的喜好可以将人分成四种不同的类型,分别为控制型(D),影响型(I),稳健型(S),谨慎性(C)。每一种人都对做事情有不同的风格,他们的关注点也不一样。更好地了解上次的风格,才能在工作当中两个人达到无缝的配合。对于控制型的领导他们更关注事情的结果;对影响型的领导他们反映很迅速,比较关注人;对出稳健型的领导,他们更注重和谐的人际关系,和团队氛围建设;对谨慎型的领导他们更关注与数据,做事情比较讲究流程和原则。
第四步:认识自己和上司在风格上的不同之处,然后调整自己的行为处事风格。针对于不同的领导风格,我们需要在自己的行为和结果上有不同的侧重,对于控制型的领导,可以直接以结果作为导向,多和他们汇报直接的结果和影响,对于影响型的领导,多谈谈他们对自己的启发影响和学习他的优点;对于社会性的领导,要注重团队氛围,有一点牺牲精神。对谨慎型的领导,多用数据来说话,用逻辑做到有理有据的来征服领导。
【A】拆为己用
我一开始进入职场的一个领导是一个谨慎型的领导,他具有很强的数据分析能力,并且原则性很强。但是我又是一个感性的人,喜欢描述自己的感受,描述大家的感觉和看法,就造成了在工作当中,往往我所汇报的工作结果并不是他想要。更严重的是有一次,我在一个项目上面遇到困难,本来是找他去寻求资源帮助和支持的,结果变成了我的吐槽,结果导致双方不欢而散。就是因为没有掌握领导的行为风格,去调整自己的行为和工作汇报方式。这是非常失败的向上管理的经验。
来结合今天的拆书片段,我们再看一下如何更好的做一个向上管理?
首先想一想你领导的期待,他在公司里有那些目标,他目前手上的重点工作任务有哪些。
其次分析一下自己的能力看看哪些是你的优势能力哪些是你的盲区。
判断一下领导的风格,看看他属于DISC哪一类型。
接下来给自己的行为做一个调整计划吧