今天是我每天一篇文章的第50篇。
今天是合作杂事缠身,完全没法集中精力来思考零售的事。到刚才的一刻也处在精力分散状态,但现在已经凝神,刻意练习。
零售的事,有时候就像今天的精力,极散,又繁多,现在又出来一个新零售。新用户新技术新工具新模式,那又更加复杂,很多时候需要你凝视静气的想想你做这么多的事,为了什么?
我一直说零售的本质是增强周转效率,这其实就是我们无论面对多少杂事需要紧扣的主体。就像我现在知道我要写文章,我得想方法把我的注意力集中在这个事情上来。我们做零售要把注意力放到加强周转上来!
零售是个细节的生意,细节是繁多的,很多的时候,多到让人无从下手,这个时候就是学会分类,分类是处理复杂问题最基础最核心的方法。 围绕主题进行分类。当然分类也需要理性的思考。
把各种属性相关的信息,细节归为一个类别,然后去想方法。比如在实体店的陈列就涵盖商品布局,动线设计,网店的陈列就包括首页设计,频道布局等,网店和实体店很多方面大同小异,实体店设计一个舒适的购物空间和网店构建一个符合用户习惯的点击顺序道理是一样的。
所有的分类,最终是让用户方便,舒适,最有效率的找到产品,购买产品,有时候分类有很多,那又必须选择出最重要的几个问题类别,最有影响力的类别。这几个就是基本点。
另外,不要怕改变,改变是为了下一次更有效率,生意是个长期的过程,大胆去试就好。知识必须转化成行动才有力量。只要你心里有目的,围绕它去行动就不会有错。
今天一天在跟活动,还没结束,过会再升级。