很多做销售的都认为话术特别重要但是自己不会说话那应该怎么办?其实做一个好的销售不一定要会讲话,但一定要会讲故事。
爱听好的故事是我们的天性,不论是我们小时候还是我们老了都是一样的。有句话是这样说的:三流销售卖产品,二流销售卖价值,一流销售卖文化。而故事就是一种文化,每一个有名的事物都是经过故事包装过的,比如我们去旅游有时候不是因为风景好看而是因为那里有我们听过的故事。因此我们就要学会讲个好故事。
不知道大家看过《权力的游戏》这部很火的英剧没有,里面人物讲话很大程度都能把我们吸引,这是因为他们都是通过讲故事的形式来表达自己。而我们如果想吸引别人,吸引客户,我们也可以通过讲故事的形式来表达。这样让客户记住故事的同时也记住了你。
讲什么故事呢?这个就有很多了,比如推销产品时讲其他客户使用产品的成功案例;介绍时讲一下自己老板的艰苦创业故事,自己为其他客户做过让他们感动的故事;说服的时候通过一些好的历史经典故事等等都是可以的。
知道讲什么故事是不够的,我们还要学会如何讲好故事。同一个故事有人可以让你感觉身临其境而有人可以让你一听就想睡觉,所以讲话的语音语调,阴阳顿挫给人的力量是非常强大的。我们要想把故事讲的栩栩如生就要学会像讲评书一样讲话。
怎么做呢?首先我们可以先找一小段故事,自己录音,自己把这个故事讲一遍;然后你再听下自己讲故事的效果,之后就开始模仿一些你喜欢的会讲故事人的说话方式。比如著名的广播员,一些说评书的,单口相声也可以。这样你就模仿,然后根据你模仿的语音语调来讲之前的那个故事,再录音,再对比听下效果,不断地练习。
最后你就可以成为一个会讲故事的好销售员了。