在一家健康的机构中,应该是员工与其低层次的自我进行竞争,而不是员工与员工相互竞争。
员工与员工之间、部门与部门之间相互竞争是零和博弈。一个人或一个部门的获益来自于别人或别的部门的损失,并不是大家都受益。
我们要更多地想着如何把蛋糕做大,而非怎样切蛋糕才能使自己获得最大的一块。
但是身边大多数人往往想的都是怎么分蛋糕,都是零和博弈的思维,很少有人是想着怎样把蛋糕做大。
公司的绩效考核,大多是按照部门与部门之间进行比较来设计的,大家都是横向比较,没有指标自己跟自己比,是纵向比较的。哪怕部门与部门之间的业务性质完全不一样,没有可比性,却也要拿来硬比。
然后根据硬比出来的结果还要进行奖惩应用,把所谓的“落后”部门的奖金扣除,拿来奖给所谓的“先进”部门。然后发现,每年得到奖励的部门总是同样的部门,被扣除奖金的部门也基本还是那些。
久而久之,公司内部就形成了部门之间相互对抗,难以合作共赢的氛围。大家都想的是从别人那里抢,而不是齐心协力合作共赢。
这样还有可能出现一种局面,本来其他部门业绩都完成得不好,没有达到预期目标,但是因为有部门完成得更差,那么完成得相对不那么差的部门还是能够得到奖励。这就形成了一种大家相互比烂的局面,这就是不以本部门目标任务为标杆,而以其他部门工作业绩完成好坏为标杆的弊端。
把蛋糕做大,意味着我们是以市场上的需求作为目标,以创造出更多的效益,更多的价值,把市场做大为目标,这样的企业相比只会内耗的企业才会活得更好。