所有营销行为开始之前，都需要提前使用营销框架进行规划。

【6W】营销框架：6W是一切营销规划必不可少的要素。新媒体营销的一切营销行为都是可以被监测的。营销策略（tatics）包含when, where, how, 是为完成营销计划采取的一系列行动。

What: 公司产品的价值主张/定位（其中最重要的是产品和服务、用户利益、竞争优势）对营销者来说，是了解公司业务的一个很好的起始点。营销的基础是基于你对公司商业模式和商业模式中各个组成要素的理解。不同的商业模式和生命周期影响营销的方向和内容。

Who: 市场细分只是对用户类型的大概了解, 想要更有效的营销，需要使用用户画像和市场调研从更细致的个人纬度去了解客户。

When: 用户购买路径是营销的重要时机，不同时机需要对应不同的营销内容。

Where: 新媒体营销渠道是双向的，接触客户的渠道可以是在客户旅程(用户购买路径)不同阶段使用一种或几种。

Why: 营销的目标多种，都需要是具体的，相关的，可衡量的，可实现的并有时限的。同时使用KPI和Metirc做详细了解。

How: 实现目标一系列的策划和规划。

营销需要有全局思维做正确的战略决策，然后根据效果和指标，进行不断地调整和优化。