在周末难得的休息日,艾宏舍弃宝贵的休息时间给“艾宏职场晋升陪伴营”的伙伴们带来了精彩的开营仪式和好口才课程的第一节课“亲和力”的传授。在开营仪式上,艾宏以负责的态度对营员们提出了要求和建议,在亲和力这节课上,艾宏以自己亲历的案例给我们讲解了亲和力训练六大原则,也为我们树立了一个知行合一的榜样。回听起这次课程,真是干货满满,收获颇多。
收获新知
通过学习艾宏在开营仪式和亲和力课程上的讲演,我从中收获到了以下的新知:
1、注意对自己素材的积累,讲出自己的故事。
2、亲和力也是竞争力,是与他人合作的基础。
3、从不指出错误原则。不指出他人错误原则的实施三步法:(1)哦,原来是这样......;(2)不过我还有另外一种想法,就是...;(3)如果我说错了,请你务必...怎么样...
4、避免争论法则。争论是永无休止的,争论胜利是无意义的,凡事不争,收获好感 ,就没失败。避免争论处理3步法:(1)先认同;(2)肯定对方观点的正确;(3)阐述你的内容。
迭代旧知
相比学到的新知,过去有着一些无知或者错误的认识。
1、认为自己是一个平凡人,没有什么故事值得讲给别人听,没有对发生在自己身上的事情进行梳理和整理。其实自己是一个不善于总结的人,没有将自己的得失、喜怒哀乐进行记录、总结和反思。所以会造成一些错误重复出现,成功的做法没有得到延续。在要输出自己的故事时头脑一片空白。
2、认为有亲和力的人只是好说话好相处,没有那么有个性的人,没有看到这些有亲和力的人比别人有竞争力。
3、知道别人有错误,一直坚持着为别人负责的态度,没有采取别人容易接受的方式直接指出错误所在。
4、认为只要自己有理,就可以跟对方进行无休止的争论,自己不跟对方争论是自己理亏的表现。
如何做
通过学习我感得我可以从以下方面进行努力,使自己得到提升。
1、每天进行总结,对每天比较深刻的事情,不管是喜怒哀乐,都要进行记录、反思,建立自己的素材库,为讲好自己的故事积累素材。
2、按训练亲和力六原则加强自己亲和力的培养,提升自己的亲和力,增强自己的竞争力,为扩大自己的影响力提供基础。尤其是要在生活和工作中活用“从不指出错误原则”和“避免争论法则”的三步法与身边人进行交往。