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作者 | E.z
大器晚成,从销售员进阶董事长的逆袭之路
1990年,36岁的董明珠放弃稳定的行政工作,进入海利空调(格力前身)做一名小小的销售业务员。刚进入公司不久就被委以重任,去讨回前任业务员留下的价值42万元的债款,董明珠凭着一股不服输的韧劲,40天的“不依不饶”硬生生从经销商里拿回了货物。
在这件事上董明珠得了一个教训,于是大刀阔斧地改变之前经销商“先拿货后付款”的行业规则,从她那里拿货的经销商必须“先付款后供货”。但是她会帮助经销商售卖,并且义务推销,这样的做法不仅赢得经销商的好口碑,还帮助格力建立一定的知名度,打开安徽的销售局面。
在她主管的安徽市场,销售额直线上升。1992年,董明珠个人销售额就达到1600万,占全公司1/8;1993年,接手江苏市场后,一年内个人销售额蹿升至3650万元。这也让当时的总经理后来的格力董事长朱江洪对她印象深刻,从此两人结下不小的缘分。
1994年,因内部改革,大幅降低了销售员的提成比例引发众人不满,集体出走对手家。董明珠也被对家挖墙脚,以年薪200万邀请董明珠,但最终被她拒绝,决定留下来与格力共进退。此举也得到了朱江洪的赏识,在当时力排众议一手提拔她为经营部部长。
任职期间,董明珠不断创新营销模式,推出“淡季返销”和“年终返利”模式,到1995年,格力空调的产销量跃居全国第一。
1997年,董明珠出任格力电器销售副总;2001年,朱江洪出任格力电器董事长后,推荐董明珠接任总经理;2012年,朱江洪退休,董明珠接任格力集团董事长。
中国商界不可忽略的女性标杆
“商界铁娘子”、“霸道女总裁”、“营销女皇”,这些都是属于董明珠的代名词,也是大众对她在工作上的认可,格力在她的领导下,成绩大家有目共睹。
从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位;2002年5月,格力家用空调销量突破1000万台,实现销量世界第一的目标,成为全球家用空调冠军;2003年以后,销售额每年均以30%的速度增长,净利润保持15%以上的增幅;2012年,格力空调突破千亿量级销售额;2013年后,格力的净利润一直维持在100亿元以上,2017年突破200亿元大关。
最让人津津乐道的成绩便是与雷军立下的10亿赌约,2013年,在第十四届中国经济年度人物颁奖盛典上,雷军称五年内小米营业额将超过格力。如果超过的话,董明珠就输给雷军一块钱,董明珠霸气回应:“一块钱在这里不值得说,要赌就赌10亿!”
5年之后,2018年两个集团年度财报显示,小米集团全年总营收1749亿元,同比增长52.6%。格力电器实现营业收入1981.23亿元,同比增长33.61%。董明珠正大光明地赢了这场赌局。
为什么能赢?凭的是格力的匠心制造。2016年,格力喊出“让世界爱上中国造”的口号,在她的带领下,格力长期坚持自主研发核心科技。
申请专利42419项,自主研发出了24项“国际领先”技术,有12个研究院、74个研究所、929个先进实验室。在2018年国家知识产权局排行榜中,排名家电行业第一,并荣获2019中国品牌强国盛典年度榜样品牌。中国制造业不得不提格力的名字!
在此次疫情中,格力也拿出中国品牌的制造精神,以科技助力抗疫。武汉建设雷神山、火神山医院时,格力新风空调凭借全球独创的“双向换气”技术为病房换新风;居家抗疫期间,格力杀病毒空气净化器守护家庭呼吸健康;复工复产阶段,格力历时55天研发出的可杀新冠病毒的“猎手”系列空气净化器守护企业、医院、学校、电梯等场所。
从新出发,直播带货显神通
因为疫情,中国大小企业陷入停滞阶段,为了自救,企业大佬们纷纷下场直播,“携程”梁建章在直播间cosplay玩得不亦乐乎,直播档期排到了7月;“林清轩”孙春来操着东北“大碴子话”售出近40万业绩;“银泰商业”陈晓东连播了4个小时,引来22万人围观。
这种现象级事件也让之前对直播嗤之以鼻的董明珠改变了想法。
4月24日,董明珠在抖音开启直播首秀,但是首次直播失利,遭遇网络卡顿、不接地气等问题,当晚累计观看431.78万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元,38件商品的销量仅为249件,被无数媒体唱衰。
5月10日,董明珠卷土重来现身快手直播间,开始第二次直播带货。相比第一次的直播,这次准备得很充分,直播内容丰富有趣,全程直播流畅,画面上和第一次比也多了更多机位,带货目的明显,十分接地气。
这次直播带货成绩斐然,当晚直播累计观看人数超过1600万,最高同时在线100万人。开场30分钟3个产品销售额破1亿,100分钟销售额破两亿元,3个小时成交额达3.1亿元。
从“格力不做直播”到“希望线上线下结合起来”,董明珠一直在改变对直播带货的想法,未来她还打算开一个董明珠直播间,把直播常态化,这是2020年不可阻挡的脚步。
2020年迈入直播这个新领域,也是她在格力的第30年个年头,虽然已经年过花甲,但是她依然没有退休的想法,依然还在带领格力创造奇迹。