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顺应消费者认知，就可以降低消费者的理解成本，让消费者“想当然”地理解并选择我们，这是个辛苦活。
如果你玩花样，让消费者搞不懂你，那消费者就会无情地抛弃你。
《东成西就》中“天字一号房和天字二号房”的梗——周伯通原以为天字一号房就在天字二号房的隔壁，结果服务员却告诉他：“谁跟你说天字一号房在天字二号房的隔壁？”
顺应认知效应
违背了这个效应，就会受到“惩罚”，比如俏江南，我们听到这个名字就会觉得这应该是江浙一带的菜系吧。
结果一群不吃辣的江浙人士来到俏江南，体验了一下辣到吐的川菜，并发誓以后再也不去了。
天字二号房也是，我们都认为天字二号房在天字一号房的隔壁，结果店小二说天字二号房需要上楼左拐，再右拐，再往前数第三间。
把周伯通弄的一脸懵逼。
顺应认知应用在营销上就是：你是谁不重要，你看起来像谁才重要。
当然也有做的很好的，比如海底捞，我们听名字就知道这是“捞”，应该是火锅，进去一看，果然是火锅。
前几天给翻倍社群会员余小梅做咨询的时候，她是做健康减脂的，她在医院工作，有非常专业的背景和经验。
但是她的视频长发披肩，穿着平常的便服。这就违背了用户的认知，用户对医护工作者的认知一般是束发，工作服，专业，严肃，贴心。
所以我建议她改变一下，从服装，发饰，输出开始做改变，顺应用户的认知。
她很快执行，新头像给人的感觉就是焕然一新，这就顺应了用户的认知。
那么，我们在做营销的时候，如何做到顺应认知呢？
一、简单统一
人天生是不喜欢复杂的，而简单又需要勇气与智慧。
关于“简单和统一”，也绝不仅仅只限于名字和LOGO。事实上，很多能在人心智中形成鲜明印象的东西，它们都是因为某种程度上的统一，所以才更容易被人接受。
我最喜欢的例子就是“吃核桃能补脑”。
我不知道这个观念最初是由谁先提出来的，但如果是卖核桃的商家，那他绝对是个营销天才。
事实上，核桃的“补脑效果”，跟普通的花生或其他坚果并没什么区别。而人们之所以更容易认为核桃最补脑，其实更多是因为核桃的形状跟脑子的形状是差不多的...
还有吃黑色的东西补发，吃红色的东西补血也是一个道理。
这跟中医（或伪中医）里的“吃型补型”、“吃色补色”简直有异曲同工之妙——它们都利用了人们“想当然”的力量。
想想，是谁提出吃驴鞭补……，害死了多少驴。。。。
二、嫁接已有的认知
认知大于事实
有一款狗粮特别有意思，它会根据不同的季节来制定不同的配方。而让我印象最深刻的地方，就是它在文案中强调：夏天应该给狗狗去火气，所以配方中就含有「福建水鸭」。其实，这就是借用人们已有的认知（水能去火）来证明产品的功效。
鸭子不都是在水里吗？故意把“水”字强调出来，光是这一个细节，就足以说明他们的营销团队的确非常走心。（当然，除了福建水鸭，夏季的配方中还有深海鳕鱼。道理都一样，只不过没那么典型而已）
另一家企业，他们的营销就没这么走心了。
他们是做服装的，不过并不是普通的服装——他家的衣服并没有用传统的羊毛或人工织物，而是牦牛身上的毛。
也就是牛绒服。是不是没听说过？是的，之前我也没听过。
虽然他们的企业已经有近20年的历史，但一直都只在本地有几家专卖店，并且生意也不太乐观。
大部分人肯定都跟我最开始一样，认为它摸上去应该是有点硬的，不会像羊毛那么舒服和温暖。事实恰好相反——就柔软和舒适程度来说，它一点也不输给羊毛。
这就需要付出大量的教育成本，去告知用户牦牛毛其实也软。
牦牛毛软不软不重要，关键是用户觉得它是硬的。
这太难了。
所以啊，在做个人品牌的时候，很多人第一步会做定位，定位有一个很好玩的就是：你是谁不重要，你看起来像谁，才最重要。
最后，推荐你加入翻倍社群
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