积极的倾听。当讨论的参与者，不去互相倾听时，讨论便成了，仅仅是连续的长篇独白——每个人轮流发言，其余的人忽视发言的内容。这种状况是无意识发生的，因为大脑处理意见，比语速最快的发言者传递它们还要快。你的大脑，对漫无目的的等待和徘徊感到厌倦，就像狗脱离了它的束缚。这种情况下，你不再倾听发言者的发言，而是考虑他的穿着、发型、或者向窗外看，并观察那里发生了什么。即使当你努力去倾听，也很容易走神。如果发言的内容，引起你不想关的回忆，你也许会从，先前的时间和地点中，悄悄溜走。如果你不同意发言的内容，你也许开始构建如何来反驳它。保持你注意力最好的方法是，警惕这些干扰，并抵御它们。努力进入发言者的思考框架，理解他在说些什么，并与其之前所说的联系起来。每当你意识到你的大脑神智恍惚，把它拉回到工作上去。