#启发日记#241 你喜欢单打独斗还是团队作战?

今日启发问题:“你们公司的团队如何?你在其中的贡献如何?”


<问题说明>

情境:

2004年6月,NBA总决赛,湖人队对阵活塞队,这场对决强弱悬殊。

湖人队拥有的是NBA历史上最豪华的阵容,包括科比、奥尼尔、马龙、佩顿等,每个成员都是其所在位置上的顶尖球员,这支队伍简直就是由顶级巨星组成的“梦之队”。而活塞队则显得弱小得多,活塞队14年来第一次闯进NBA总决赛,是一支非常普通、几乎没有大牌球星的“平民”球队。

但是结果却是这支平民球队以4∶1的比分战胜了强大的湖人队。湖人队失利的原因正是团队内部出了问题:奥尼尔和科比相互竞争,两个人非但没有形成强力组合,反而在比赛中“争风吃醋”,两个人都认为自己才是球队的核心,因此不配合对方而单打独斗。马龙和佩顿也没有融入团队中,没有发挥应有的效用,这才导致这个由当时世界上最顶尖球员组成的团队如同一盘散沙,最终输给了活塞队。

——————————

伟大的事业都是凭借团队的力量来完成的。一个人的力量杯水车薪,一个团队的力量却可以无坚不摧,可以建立一个王朝,也能够推翻一个政权,可以开创一项事业,也能成就一篇史诗。

只有了解团队、融入团队、成为团队中不可代替的一部分,你才能够成长为一个成熟的职场人。

什么是团队?

团队是由少数技能互补,愿意为了共同的目的、业绩目标和工作方法而相互承担责任的人组成的群体。

这里有几个关键要素:

关键1.人——我们是谁?

在一个团队中,有的人提出创意,有的人制订计划,有的人负责执行,有的人协调工作,有的人监督进展,还有的人来做团队中的后勤保障工作。没有人,任何工作都没有办法推进,任何目标都只能是目标。团队中的人是团队的核心要素。

关键2.技能互补——我们能做什么?

一个团队内的成员,技能需要具有互补性,需要有设计人才、技术人才(研发人才)、管理人才、协调人才、制造人才、营销人才、后勤人才……这些具有不同技能的人聚到了一起,技能互补,才能保证团队的运行。

如果你拥有一项能够和团队内部成员互补的技能,这将成为你能够进入一家企业、成为团队内部成员的重要依托。如果你不具有技能,或者你的技能和团队成员不互补,你就没有被团队接纳的可能。

要成为团队需要的人。不是你要成为什么样的人,你就可以成为什么样的人,而是“团队需要你成为什么样的人”,你就应该成为“什么样的人”。

关键3.共同的目标——我们要去哪里?

自然界之中,有一种昆虫非常喜欢吃三叶草,为了吃到这种草,它们会成群结队地出现,进行分工协作:第一只昆虫在最前面,第二只趴在第一只身上,第三只趴在第二只身上,依此类推形成一个昆虫链,就像一节节的火车车厢一样,最后由第一只昆虫带领大家去寻找食物。有个科学家做了一个实验,把这些昆虫连成一个环状,然后在环的中间放置三叶草,这些昆虫习惯了由一只昆虫带队爬动寻找三叶草,结果连成环之后,它们爬得精疲力竭也没有办法吃到三叶草。由此可见,一旦失去了目标,组织的成员就会不知道向何处去。

团队需要一个既定的目标。目标的存在能够为团队的成员导航,解决“我们要去哪里”的问题。

共同的目标能把一个团队凝聚到一起:马云创办淘宝,把最初创业的“十八罗汉”聚在一起;乔布斯设立改变世界的目标,把最聪明的“苹果”天才聚在一起;华为以用通讯技术沟通生活的目标,把中国最好的技术人才聚在一起……你所在的团队也一定有一个目标。为了这个共同的目标,你们聚在了一起;为了一个共同的目标,你们才能够在一起努力。

关键4.协同工作——我们该做什么?

团队的成员通过分工和协作来完成工作。

有的人很认同自己的组织角色,明白自己的职位和职责,但是却不认同自己的团队角色,不愿意协助和配合别人,工作起来就会像单兵作战那样,始终游离在组织之外。这样的人,能力再强,也是团队所不欢迎的。

在团队中,原则比和睦更重要。有的团队,气氛一片和睦,你好我好大家好,但是这样的团队只讲人情,不讲原则,表面上看是其乐融融的团体,但是却没有实际的业绩。这样的团队,组织要它何用?

关键5.承担责任——我们该如何做?

懂得承担责任的团队才能算是一个高效的团队。承担责任是对团队内部成员的要求,一方面要求每个成员肩负起属于自己的责任,站好自己的岗,完成自己的职责;另一方面还要求在出现问题时,成员能够勇于承担责任,不推脱不抱怨。

承担责任还意味着包容——包容和自己不同性格、不同工作方式、不同风格的成员。即使你有缺点,我也要包容你,因为我们是一个团队,这才是承担责任的体现。


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