基层文化服务是丰富群众精神文化生活、提升基层文化建设水平的重要途径。然而，当前一些地方的基层文化服务却存在着“自嗨”现象，与群众的实际需求和感受相脱节，这一问题亟待解决。
基层文化服务“自嗨”，主要体现在资源与服务的不匹配上。一方面，文化资源看似丰富多样，但多集中于城市或发达地区，基层尤其是偏远地区的文化资源相对匮乏，导致群众难以享受到优质的文化服务。另一方面，文化服务的供给方式较为单一和固定，缺乏针对性和创新性，无法满足不同群体、不同地域群众的多样化需求，使得文化服务的“到达率”大打折扣。
造成基层文化服务“自嗨”的原因是多方面的。一方面是部分地方和部门在提供文化服务时，缺乏对基层实际情况和群众需求的深入调研，只是按照自己的主观意愿和固有模式来开展工作，导致文化服务与群众需求脱节。另一方面是文化服务的配送渠道不够畅通，存在着中间环节梗阻、资源浪费等问题，使得文化资源无法高效地到达基层。同时，基层文化人才短缺，专业素养和服务能力有限，也制约了基层文化服务的质量和水平的提升。
要避免基层文化服务沦为“自嗨”，需要从以下几个方面入手。一是加强需求调研，以群众需求为导向，精准提供文化服务。通过问卷调查、实地走访等方式，深入了解基层群众的文化需求和兴趣爱好，根据不同群体、不同地域的特点，制定个性化的文化服务方案，提高文化服务的针对性和实效性。二是拓宽配送渠道，建立多元化的文化服务配送体系。充分利用互联网、新媒体等现代技术手段，创新文化服务的传播方式和配送模式，打破时间和空间的限制，让优质文化资源能够更加便捷地到达基层群众手中。同时，加强与社会组织、企业等社会力量的合作，整合各方资源，共同推动文化服务下沉基层。三是加强人才培养，提高基层文化人才的专业素养和服务能力。通过举办培训班、进修学习、交流研讨等方式，为基层文化人才提供学习和提升的机会，打造一支高素质、专业化的基层文化人才队伍，为基层文化服务的开展提供有力的人才支撑。四是建立健全评估机制，加强对基层文化服务的监督和考核。制定科学合理的评估指标体系，对文化服务的质量、效果、群众满意度等进行全面评估，及时发现问题并加以改进，确保基层文化服务能够真正满足群众的需求，取得实实在在的成效。
基层文化服务关乎群众的精神文化生活，关乎基层文化建设的水平和质量。我们要坚决杜绝基层文化服务的“自嗨”现象，以更加务实的态度、更加有效的措施，推动优质文化资源下沉基层，让基层群众能够享受到更加丰富、更加优质的文化服务，不断提升群众的文化获得感和幸福感，为实现基层文化繁荣发展和群众精神富有奠定坚实的基础。
