2018-03-14 谈判力

谈判是有关方面在一起相互通报或协商以便对某重大问题找出解决办法,或通过讨论对某事取得某种程度的一致或妥协的行为或过程。(--百度百科)从定义可以看出,无论是重大问题还是某件小事,都可能涉及谈判。因为只要涉及到共同找出解决办法或者需要多方之间进行妥协,都需要相关方面进行谈判达成结果。因此,具备基本的谈判力将会方便我们与他人合作取得双赢,同时也能帮助自己在关键时刻用智慧争取个人应得的利益。
首先要提升谈判成功率的基础心态,那就是采用原则式谈判方法。原则式谈判是指在道理、原则上强硬,对人则采取温和的态度,既不强硬也不温和,而是刚柔并济。要实现原则式谈判,就需要区分人和事。具体来说就是,无论谈判过程中对方说了什么,是否合适或者激怒了自己,都只客观的表达自己的感受。同时,需要考虑两方面的利益:一是事情的实质利益,同时要考虑关系利益。  谈判有两个误区,一种是把别人提出的问题看作是对自己的指责,另一种是把别人的意见和反馈进行主观的推测。

如何应用原则式谈判方法让双发达成共识呢? 具体来讲包括三点。第一点,要多分析对方背后的利益。这个要多听对方说什么,并多问几个为什么?为什么他要说这个?为什么他要提出这样的要求?并深入判断对方这些诉求后面的真实利益。并尝试着找出双方的共同利益,做大蛋糕,用这样的方式寻求双方的利益最大化。
最后,如果谈判双方要求差别太大,该听谁的?这个最好的方式是寻求客观标准,比如是否有先例、惯例、行规或者法规可供参考。通过这些第三方的客观标准来缩小双方的差异,最终达成双方可接受的结果。
总之,成功的谈判最好采用原则式谈判方法,即区分人与事,在事情上讲原则,而对人温和。同时,要在谈判过程中寻求双方的共同利益,设计出创造性的解决方案。当双方谈判差异太大时,最好寻求客观标准来达成谈判。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,372评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,368评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,415评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,157评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,171评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,125评论 1 297
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,028评论 3 417
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,887评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,310评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,533评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,690评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,411评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,004评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,659评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,812评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,693评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,577评论 2 353

推荐阅读更多精彩内容

  • 内容简介 无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和...
    少穻阅读 1,569评论 0 13
  • 2016年12月1日,冬日小暖,再次走进厦大课堂,聆听郭霖教授《谈判与冲突管理》,感受一场场谈判案例冲击和知识的沁...
    胡水生阅读 6,149评论 0 12
  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 12,251评论 1 45
  • git 操作 获取git clone xxxgit branch (查看本地分支)git branch -a (查...
    老柯南阅读 148评论 0 1
  • 自从爱美意识觉醒,经过一段时间的“买买买”后,我这个护肤和化妆小白终于也算是“摸着石头过了河”。鉴于最近“买买买”...
    YoYo_Bong阅读 421评论 0 1