4月15日沙逼帝都,成千上万的运营狗、营销狗都在想方设法借势,我想说:老天或许没在今天用完所有的坏天气,但滴滴一定经历了一场最不应该错过的机会。
1、首先聊聊为什么要做短信推广?
即使在这个新媒体时代,短信的到达率仍然最高。
微博的活跃度就不说了,除了微博团队一直在自嗨和制造虚假的数据之外,现在微博的主流用户已经和QQ空间用户年龄段比较接近。微信的传播力现在大家都很看好,因为离用户最近,微信天天打开几十次,有公众号、有朋友圈,企业推广的信息被用户看到的机会很大。即使如此,做新媒体的同学会知道现在企业公众号获取新粉丝的门槛已经很高,已有粉丝的文章打开率也下降得很厉害。
所以,在众多推广方式中,短信推广经久不衰的原因就在于它的高效率和低成本。
高效率,指的是到达率高,且精准。你可以不看微博,不关注企业的微信号,但不管收到什么短信都会扫一眼吧,很多时候有这一眼就够了,如果短信文案写得吸引人,能让人有多看几眼、甚至点击链接的欲望,这不是皆大欢喜嘛。而短信的号码,则通常是已经注册过产品的账号绑定的手机号,或者购买的对应垂类用户信息,做精准推广。
低成本,据了解一条短信的成本正常情况下可以控制在3分钱,也就说覆盖100万用户量也只需要3万块钱,这个成本是大部分企业都能接受的吧。想想投微博粉丝通3万块钱能够覆盖多少人?转化率如何?
短信推广的历史已久,在新媒体出现前,电话推广与短信推广被传统企业用滥了两招,却经久不衰。
电话推广?人工成本太高,除了电话销售团队外基本吃不消。
短信推广?适合大部分企业的一条捷径,虽然我也一直被澳门赌场类似的垃圾短信困扰,单从运营推广的角度讲,值得电商、O2O服务等与用户消费有关的产品投入去做。
2、聊聊短信推广怎么做?
回到滴滴专车的例子,我为什么说滴滴连短信都不会发?
原因就一点:短信推广如果没有继续下一步操作的转化,即使覆盖1亿的用户,也没有价值。
滴滴专车的运营团队大概是想表达下情怀,所以文案写得这么煽情,满满的4A范儿。说实话,好看,但不好用。
短信推广不适合做品牌传播,适合简单粗暴的转化操作。70字以内,就三四句话的长度,写清楚你是谁,你要干嘛,收到短信的人怎么做,就这样简单明了,简单粗暴,但是效果也最好。
看看短信推广的顶尖高手诈骗短信都是怎么写的?是不是都留了电话号码等着用户去打?这就是转化。垃圾短信,能有万分之一的转化率就已经很高了,但是这1万个人能有1个人打回去,这件事情就有意义了,成本绝对hold得住。这就是为什么诈骗团伙乐此不疲得发垃圾短信,人家心里都懂,压根没指望所有人都上当。
作为运营,什么时候该文艺,什么时候该简单粗暴?
我认为得看场景和推广平台的性质。作为短信推广平台,用户就给你1秒的时间,想想你会放什么内容?你要的是什么?转化!没有转化就没有意义!这时候就该简单粗暴。
做品牌传播,可以走温情路线,文艺范儿,请到新媒体上去做。做运营不研究平台属性和特征,事倍功半。
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我翻了一下手机里近一个月的各类推广短信,大家一起看看别人都是怎么做的,我以满分为5分作评价。
拉勾网:5分
看看多简单粗暴,第一句话说主题,第二句第三句讲怎么回事儿,第四句引导用户点击短链,大家按这个模板套绝对不会错。
易到用车:5分
同样都是用车服务的产品,看看人家写得多好。
京东:4分
大数据!我几个月前买过这个牌子的牛奶,所以这条短信明显是定制化推广的,不是全员发送。
百度糯米:3分
一般情况下我是不建议把企业名字放在最前面的,用户一看就知道是广告所以不会点开。
如果换成:“亲,想死你了,所以给你的糯米账户充了8.00元红包……”短信收到时的提示也就显示这么长了,这种内容被打开的几率是不是大一些?
猎聘网:1分
虽然我知道猎聘是做招聘的,但是我真没下过猎聘同道这个APP,你让我登陆?搞笑哦。我都不造你的金卡是干嘛的,会点才怪。
还有链接为什么这么长?快奏凯~
via 白琦 从连短信都不会发的滴滴专车说起