一、 背景及数据介绍
2012 至 2015 年全球超市办公用品、技术、和家具三种产品的销售情况。
字段：
行 ID、订单 ID、订购日期、装运日期、装运方式、客户 ID、客户名称、细分市场、邮政编
码 (Postal Code)、城市 (City)、省/市/自治区 (State/Province)、国家/地区 (Country)、地区、
市场、产品 ID、类别、子类别、产品名称、销售额、数量、折扣、利润、装运成本、订单优
先级、销售人员。
数据集：51291 条数据
二、 分析问题
1、 销售分析
2、 产品销售分析
3、 预测未来销售数据
三、 数据分析及可视化
1、 销售分析
• 2012 至 2015 年销售跟利润趋势
由图上图显示 2012 年至 2015 年销售额及利润均呈上升趋势，但利润的上涨速度低于销售额，说明随着销售量的上涨成本也随之上涨，原因可能是运输成本及装运成本逐年递增。
• 按国家地区销售分析情况
全球市场利润占比最高的是欧洲国家，占比 31.01%;其次是亚太地区，非洲地区的比较少占6.13%
• 各国家销售额、利润及盈亏情况
美国的销售额跟利润都非常高，澳大利的销售额相对较高但利润比较低，中国的销售额低但利润较高。
地图功能得到各个国家盈利或亏损情况，很直观的看出 2012 年至 2015 年各个国家整体的迎来情况。红色为盈利的国家，蓝色是亏损的国家。
2、 产品销售分析
• 产品类别销售量
三大产品类别销售量占比分别为：办公用品 60.64%；技术 19.74%；家具 19.62%。
• 子产品的盈亏
瀑布图可以看出子类别产品总体的利润各种情况，数据根据利润降序排列，明显看出利润前五名的为复印机、电话、书架、椅子、电器，其中桌子出现了负利润，需要应重点关注。
• 产品销售额、利润、利润率
利润率高达 20%以上的有办公用品的纸张、标签；技术产品类除设备利润率比较低，其
他三类均保持在 15%左右。
3、 预测未来销售数据
根据以往的数据，使用线性回归模型预测，预测的结果质量好，2016 年销售额将会得到提升。
4、 分析总结
1、2012～2015 年，产品整体销售额和利润呈上升趋势,但利润比较缓慢，在增加销量同时也
要注重成本和利润。
2、全球市场利润占比，占比最大的是欧洲国家，31.01%；其次是亚太地区 27.81%，可能两
个市场在人口上占据优势；其中有美国、澳大利亚、法国、中国、德国、墨西哥、印度、英
国八个国家都是销售额和利润都在前十名；建议在做促销等活动是考虑利润和成本减少损失。
3、装订机、存储、艺术类产品销量一直是最高的；复印机、电话这两种产品四年间利润比
较高。接下来需要重点关注负利润产品，减少损失
4、根据 2012~2105 年的数据做出的预测模型是呈上升趋势，建议在各市场扩大区域提升高
利润产品的扩张，同时避免负利润产品生产过多照成不必要的损失。
