有意义的人际关系

昨天和贾老师吃饭,谈到了生机型文化。贾老师问,类比写用户故事,好的文化有AC吗?

我觉得如果我们把生机型文化定义为一个Epic或是Feature的话,有意义的人际关系也许会是其中的一个用户故事。

《原则》中提到:

有意义的人际关系对于营造并维持追求卓越的文化氛围无比重要,因为它构筑了信任和支持。这正是人们相互砥砺所需要的。

如果一个群体中绝大多数人希望追求卓越,就会付诸实践,从而产生更好的人际关系。

如何写AC呢?

AC1:我喜欢与我共事的同事,并对TA们身怀敬意。

我们的人际关系像一个家庭还是一个团队?像家庭意味着存在无条件的爱和永恒的关系;像团队则表明如果每个人的贡献越多,整个团队就越强。这两者都很好,因为无论家庭还是团队,都需要构建有意义的人际关系。而这两种人际关系与一般公司的一般工作是不一样的,一般的团队只会把人际关系当作功利性的东西来作等价交换。

松哥在脑洞文章《ThoughtWorks的同侪压力》中写到:“这里汇集了一群追求卓越的人,于是这群人形成了一个追求卓越的环境,让每一个新进来的伙伴都压力山大,努力提升自己,寻求用正确的方法,做正确的事情。当调查留在这里工作的原因时,很多人的回答是,因为出色的伙伴,出色而努力的伙伴逼着我必须进步。”

有如昨晚极客人对博客文章的点评和思考,让我受益颇多。大家在整个团队交往中,你敬我一尺,我敬你一丈,这比等价交换有意义得多。

AC2:同事相互关心,但凡需要帮助就能获得帮助;无论工作内外大家彼此相伴,享受在一起的时光。

当我们只有几个人时,我们之间很容易建立有意义的人际关系,因为我们相互了解、支持。随着公司的壮大,在员工人数达到100人的时候,我们像一个社区。到了现在,规模再大一些,即将到200人的时候,社区的概念也开始淡化,因为我们之间不再以同样的方式了解对方。

我们会为此做很多努力:各种各样的聚餐、团建、俱乐部活动和家庭日。比如有人在自己家里举办自带菜肴的聚餐,或者租一栋别墅举办party和分享session。比如在annual party上,邀请各自的家人、朋友欢聚一堂。

最终,珍惜这种关系的人会自我负责。这种局面蔚然成风,成为文化示范。

写在后面

如果我们把团队比作乐队,会发现有很多相似之处。

在演奏交响乐时,有时我们需要暂时停下来,让别人演奏;有时我们却要即兴发挥、独领风骚。为了能在正确的时候做正确的事,我们需要聆听同伴的乐章,以便了解接下来怎么弹奏。

所有伟大创意的合作都是相通的。

本文作者万学凡,ThoughtWorks首席咨询师,武汉。作者保留本文一切权利,未经许可请勿转载。

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