今天一早,通过听书的方式了解了<警察:街角政治家>这一本书。在我们普通人的固有印象中,警察就是用他们的专业能力来调解纠纷、制止暴力的,而他们的专业能力就是矫健的身手、枪支及手铐等。
书中给了我们另外一个角度,经过多代的警务体系演化,社会给警务人员的要求也越来越高,除了要有过实的专业能力,还应该有对罪犯的同理心,从人性的角度理解他们为什么要这样做,能否做相关措施来预防犯罪的发生?
作者将两种不同类型的警察命名为“互惠者警察”和“执行者警察”,“互惠者警察”是指能够用自己的同理心去理解他人,而“执行者警察”则不怕起冲突,能够果断地用自己的专业能力去制止犯罪。两者皆有,才是更好的警察。
书中还给警察需要处理的事情做了一下分类,用俗语总结有四大类:光脚不怕穿鞋的、清官难断家务事、兔子惹急了也会咬人、初生牛犊不怕虎。
光脚不怕穿鞋的,是指那些在社会底层的贫民,他们可能没有亲人也没有钱也没有尊严,为了躲避债主或者避免尊严被践踏,就会去做一些过激的事情,有时候甚至是为了能进监狱而去做这些事情。作为警察,当然需要这些人在作出犯罪行为的时候去制止他们,但也可以从另外一个角度出发,平时多关注他们帮助他们,提前预防,降低他们的犯罪率。或许,这才是更高效的警务治安管理方式。
清官难断家务事,说的是家庭纠纷。家庭纠纷看起来像是比较温和的案件,但有调查表明,它反而是造成警务人员伤害最多的一类案件。因为在家庭成员产生矛盾的时候,他们往往是已经失去了理智,会做出一些平时不会做的事情。书中举了一个案例,一个警察去处理一起夫妻之间的纠纷,这个警察并没有马上制止夫妻俩的争吵,而是脱下警帽坐在沙发上,等他们吵完,然后在不经意间,赞美他们装饰漂亮的客厅、摆放整齐的书架、打理得一尘不染的车、厨房正在熬的汤。当夫妻两人认识到这些他们共同生活中的美好事物时,他们就会冷静下来,因为一旦控制不住自己而做出不冷静行为时,这一切美好的东西就会失去!
兔子惹急了也会咬人,说的是那些遭遇了不公而准备报复的案件。一个人想要报复,不仅仅是为了以暴制暴、伸张正义,更是想让其他人看见,自己是不好欺负的。在这个时候,警察就应该提前认识到,要提醒这一个人,想要“报复”,还有更好的方法,例如寻求法律的帮助,用法律武器去给伤害了自己的人以惩罚。
初生牛犊不怕虎,是指青少年犯罪。成年人一般会知道做事的后果,知道会如何影响自己家庭,影响自己以后的人生。可青少年还没有那么成熟的人生观和价值观,有时候就是为了出一口气,或者表现得像英雄人物的虚荣感,而做出不计后果的事情。如果警察总是在青少年犯事的时候才去制止,那么就会造成很多难以估计的后果。书中有提一个案例,一个警察在他管辖的区域,如果碰到了那些三两成群逃课喝酒的学生,他就会去登记他们的信息,并跟他们聊天,让他们不要去做违规违法的事情,否则的话就会通知到他们的父母。这样,这些青少年就会有注意到自己是有人在关注的,自己的行为是受监督的,就会在做违法行为的时候想一想后果。
这本书给我的一个启发,就是多从另外一个角度考虑问题,尽量提前预防,而不是在事情发生的时候才去制止。其实还有很多类似警察这样的“处理结果”型的职业,也可以从中得到建议去做好自己的工作。
例如医生,扎实的专业技能当然是可以救死扶伤,但也可以从另外一个角度考虑,怎样去做更多的事情,使人们强身健体,提前预防,减少病痛。
例如环卫部门,每天起早摸黑兢兢业业,将每条街道清扫得干干净净,当然非常值得我们尊重。除此之外,可以考虑如何设置垃圾桶,如果规范市民爱护环境的行为,等等。不是非要等到事情到达不好的结果时才去处理,而是在前端多想一点多做一点。
以上所写的,怎样从另外的角度考虑问题,从而提前预防,只是我的一些想法。书中内容其实要表达的更多的是,专业技能扎实的“执行者警察”和具有同理心的“互惠者警察”需要两者兼具,才是更符合当代社会要求的好警察!