语言运用包括听、说、读、写4个方面。从交际过程来说，听、读是理解语言的过程，属于接收信息；说、写是语言表达的过程，属于发送信息。理解和表达虽属于交际过程的不同阶段，但受制于同一个因素: 语言环境，简称语境。
语言是交际的工具，是交流信息，交流思想感情的工具。要完成交际工具的使命，不论表达或理解，都必须遵守一定的语言规范。
语言规范是使用这种语言的人在使用过程中逐渐形成的共同理解，共同遵守的规则、标准。
汉语的规范是什么呢？汉语的规范就是现代汉民族共同语，以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。就是说现代汉语的标准语就是普通话，普通话的语音，语汇和语法是运用汉语时必须遵守的语言规范。
语言表达尽量要简明，什么是简明？
简明就是简要明白。简要表达同样的意思，就是用的语言要尽可能少，不用可有可无的支持，不重复啰嗦。明白就是一时清楚明白不至产生误解。用一句话来概括，简明就是用尽可能少的语言传递尽可能多的信息，达到尽可能高的准确度和可理解度。
说话要得体，所谓得体，就是适合语言环境用语恰如其分。
12月12日星期六(学习时间一小时，10:15~11:20)
