智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。
情商包括四大方面:“了解自身情绪，管理自情绪，自我激励和处理人际关系。”
情商高的人，说话得体，办事得当，才思敏捷。
【1】
昨天去舅舅家碰见了小妹，她是个嘴上从不吃亏的人儿。
“这裤子好丑啊，跟你真搭配，脸宽腰肥腿粗，不错不错。”
这讽刺的话语顺着一股子寒风吹来，我在寒风中瑟瑟发抖。
最后尴尬地笑了笑不说话。
只记得当时的我瞬间想要发怒，我很想怼回去。可我给自己了十秒钟时间想了又想:
“怼回去之后呢？大吵大闹？”
最后我选择了忍耐和沉默。
这让我想起来昨天晚上看电视剧《欢乐颂》中古灵精怪的曲筱绡也有情商负分的时候。
一天早上，樊胜美穿了一件白色的露肩睡衣站在门口，不巧被路过的曲筱绡看到了。
她略带不屑地看她一眼：
“你这睡衣在哪儿买的呀？我妈今天早上穿的也是这件。”
樊胜美的脸立马难看了起来。
但她也没有怼回去，在忍耐中选择对这样的人避而远之。
说话是一门学问，只是挑刺儿，爽快了自己，却苦了别人。
看破不说破，这是一种这是一个人的内在与涵养。
【2】
情绪是一种人对事物的一种最浅显、最直观的情感反应。
《欢乐颂》里的邱莹莹是典型的情绪易暴露者。
自己失恋失业后伤心难过把所有情绪甩给关关、樊姐、安迪身上。
男朋友帮曲筱绡搬家，没有告诉她，她却和关关闹矛盾，生气她不告诉明明知道这件事为什么要隐瞒。
樊姐为了帮她挽回一局，她责怪樊姐多管闲事。
安迪看见她在打仗般的看成功学鸡汤书好心劝她有的书根本不符合逻辑，看了丝毫没有用处，可她却认为安迪是瞧不起她。
这让我想起来我妈，她是个急脾气。
那天下班回来在找充电器，找了半天没找到。
问我爸:“充电器你放哪了啊，你上次用的啊”我爸一脸懵，”手机都不一个牌子，我没用你的”
“那你来给我找找啊”“烦不烦啊”“真是的，连个充电器都乱放”
我明明记得上次是我妈用的，好像放在哪儿了，就跟我妈一块找，顺便说着别急。
“你爸这丢三落四的，给我乱放的啊，你们父女俩都一样”找到之后还一直喋喋不休……吵个不停。
我想顶嘴来着，我爸不让，后来万幸找到了。后来才知道她是上班工作不顺心，遇到了点麻烦事儿。
因为太任性，一人情绪不佳，大家都不能好过，还浪费了别人对你的好。
要学会控制自我，良好的控制自我就是不要凡事都情绪化，不要任由情绪发展，而是要适度控制，这是一种能力的表现。
【3】
《延禧攻略》里剧情中，因为玲珑的告密，高贵妃将女主角魏璎珞拉来兴师问罪。
魏璎珞为了活命假装自己是“傻子”。
她知道高贵妃已经起疑了，因此一进门就故意摔了一跤，让高贵妃放松警惕，相信自己脑子不太好；
接着又装傻自己没有规矩必须大声说话。
然后更是为自己知道枇杷新叶有毒编造了一个完整的理由，说是因为自己小时候贪吃才知道有毒的，而且更是一脸馋像的盯着高贵妃手里的藕粉丸子。
大家都知道藕粉丸子下去以后很腻又有饱腹感，正常人基本上吃上一碗就不会想再吃了。
但璎珞扮演的贪吃傻子必须不知道，只能像个傻子一样一直吃，还一直说着“真好吃”
不想再看璎珞难看的吃相，便叫璎珞端着吃食退下。
硬生生的吃了8碗藕粉丸子，用藕粉丸子救了自己一命。
如果不是识别了高贵妃的愤怒情绪，她想出办法立马善变自己的情绪，表现出个贪吃傻子的模样，又怎会逃出一命？
正如在深宫里活着，要想活好，就得“敏于行，慎于言。”
控制住自己情绪，识别他人情绪亦能够管理他人情绪的人也是高情商之人。
所谓管理他人情绪是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人的能力。
正如魏璎珞一般，才思敏捷。
【4】
如果想要才思敏捷，那不可缺少的唯一条件就是“学习。”
情商是可以改变的吗？当然，情商有先天的因素，但更重要的是后天的开发和训练。
学习是提高情商的主要途径，是一个人对自己进行的最重要的投资。
昨天怀左学长在群里发的一篇文章《20多岁学哪些东西，可以让未来5年受益无穷》
我领悟到的核心点就是学会“学习。”其中看到了一个词“瓶颈期”。
我觉得我的瓶颈期估计已经很长时间了，因为一段时间不读书，不思考，整个人都会变得浮躁起来。
睡眠时间没有规律。
身体素质逐渐变差。
看新闻时成为了一个木头人，甚至不知道要去想什么。
中央电视台曾就此做过一次调查，发现许多人根本没有买过什么新书，书架上几乎全是在校学习期间的课本。
这反映了一个事实:
参加工作后很多人不再读书，不在工作之外求知，往往把时间浪费在闲聊与看电视上，而事实上，进入职场后更应该学一些工作技能之外的新东西，以增强自己的综合素质和整体素质，不断提升自己以适应这个有节奏感的现代社会。
不断的读书充电，不断的练习实践。
也许在短时间内，你并不能体会到学习的益处，但时间的威力是巨大的，能在工作后坚持学习的人，要比那些毫无目标的人过得充实得多，进步快得多。
如今科技发展迅速，许多人感叹“世界越来越小。”
这种“变小”实质上是人类知识的扩张。
知识应当不断地积累、学习、更新、情商才能不断地提高。
【5】
生活中，却总有人管不住自己的嘴，喜欢戳别人的痛处。
知名主持人蔡康永曾说：
“你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。”
会说话是把话说的很好听吗？
是，说到别人心坎里，说的是别人想听到的那句话，是本分又不失规矩的话。
别人越快乐就会越喜欢你，如果你认可的人也同样认可了你，你的快乐带给了别人，你的快乐带给了别人帮助，而你的帮助在为你的未来铺路。
冯殊总结了一套普通人也容易理解的说话术。
他认为：“高情商沟通的核心要义在于：面对不同的人、不同的生活场景，用不同的说话策略。”
称为“灵活沟通”
学会适当赞美，人与人之间便会多一份理解，少一些戒备；多一份温暖，少一些冷漠；多一份融洽，少一些隔阂。
洛慈博士有段经典的名言:“人类普遍同情。”
儿童迫切地显示他的伤痛，甚至故意割伤或打伤自己，以博取大人的同情。
出于同样的目的，成人也会显示他们的伤痛，叙述他们的意外、病痛，为真实的或想象的不幸而感到“自怜”。
我们要学会做自己的主人，控制自己的冲动，控制住理智和感情的斗争，更不要将情绪迁怒到别人身上，浪费了别人对你的好。
了解自身，认识自己。
学会管理，提升自己。
自我定位，激励自己。
做好自己，和平相处。
情商是一种能力，情商是一种技巧，更是一种创造。
能力可以后天培养，技巧可以后天学习，创造力自然而然如约而至。
只要我们多点勇气，多点机智，多点自我投资。
让我们为自己:
营造一个有利于自己生存的和谐环境；
创造出一个更好发挥才能的发展空间；
缔造出一个完全属于自己的意义人生。
